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為深入貫徹落實人民銀行及省聯(lián)社普惠金融服務(wù)點提質(zhì)增效工作要求，宜興農(nóng)商銀行持續(xù)深化農(nóng)村金融改革，優(yōu)化農(nóng)村金融環(huán)境，不斷加強“小蘇大愛”品牌建設(shè)，以黨建共建為引領(lǐng)，以業(yè)務(wù)合作為核心，縱深推進(jìn)農(nóng)村普惠金融服務(wù)點建設(shè)，助力鄉(xiāng)村振興高質(zhì)量發(fā)展。
服務(wù)提優(yōu)，實現(xiàn)金融便民廣覆蓋
宜興農(nóng)商銀行打造農(nóng)村普惠金融服務(wù)支付點、綜合點、智能點、金融綜合服務(wù)站和助農(nóng)取款點“五位一體”，多層次、廣覆蓋的服務(wù)體系，將打通金融服務(wù)的“最后一公里”延伸至“最后一百米”。按照“梳理一批、改造一批、淘汰一批”的建設(shè)思路，擇優(yōu)選擇村委、社區(qū)工作人員或者在當(dāng)?shù)氐赖缕沸泻谩W(xué)習(xí)能力優(yōu)、服務(wù)意識強、影響力大的商戶，對于空白行政村進(jìn)行新設(shè)補缺，對于存量優(yōu)質(zhì)商戶升級改造，對于業(yè)務(wù)量較少、服務(wù)能力較差的存量便民取款點酌情退出。截至2022年年末，該行共設(shè)各類服務(wù)點224戶，其中支付服務(wù)點211戶，綜合服務(wù)點8戶，智能服務(wù)點4戶，行政村覆蓋率達(dá)100%，活躍率35%，有效地改善了農(nóng)村地區(qū)支付環(huán)境。
融合發(fā)展，創(chuàng)建普惠服務(wù)新模式
宜興農(nóng)商銀行圍繞鄉(xiāng)村振興創(chuàng)新提出“金融+N”的農(nóng)村普惠金融服務(wù)點建設(shè)模式，打造一批“金融+政務(wù)”“金融+民生”“金融+普惠”特色站點。一是推進(jìn)銀政合作，通過鏈接村委、社區(qū)、便民服務(wù)中心，開展服務(wù)點共建，相關(guān)部門協(xié)同作戰(zhàn)，形成共建合力，實現(xiàn)銀政雙方服務(wù)共享、人員共享、場地共享。二是堅持需求導(dǎo)向，想客戶之所想、急客戶之所急，根據(jù)服務(wù)點實際狀況和轄區(qū)內(nèi)百姓需求，在提供助農(nóng)取款、轉(zhuǎn)賬匯款等傳統(tǒng)金融服務(wù)的基礎(chǔ)上，在服務(wù)點加載代理繳費、殘損幣兌換、自助征信查詢、電商代購等綜合金融服務(wù)，以及免費的市民卡充值、手機充電、圖書閱覽等便民服務(wù)。三是借助黨建力量，聯(lián)合市委組織部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局等7個部門推進(jìn)“黨建引領(lǐng)鄉(xiāng)村振興金融惠民”行動，與全市206個村委（社區(qū)）黨建共建，大力開展“整村授信”工作。從申請貸款到獲得信貸資金，全程通過手機銀行在線操作，村民足不出戶即可獲得“家庭備用金”。
功能升級，推動普惠業(yè)務(wù)同發(fā)展
宜興農(nóng)商銀行始終堅持金融為民初心，全面提升鄉(xiāng)村金融服務(wù)效能。一是發(fā)揮農(nóng)村普惠金融服務(wù)點“金融前哨”功能，常態(tài)化開展防范非法集資、反假貨幣等普惠金融知識宣傳活動。截至2022年年末，該行共計開展各類宣傳40多場，發(fā)放宣傳折頁1000多份，著力提高農(nóng)村客戶金融風(fēng)險防范能力。二是啟動綠色普惠金融駐村工程，由農(nóng)村普惠金融服務(wù)專員擔(dān)任普惠點綠色金融顧問，做好周邊村民走訪、需求等級和村民授信評級等工作，不斷提升普惠金融服務(wù)點定向服務(wù)能力。三是完善普惠點的功能品質(zhì)，將金融服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、電商服務(wù)、物流服務(wù)、社會服務(wù)等“千條線”匯入農(nóng)村普惠金融服務(wù)點“一根針”，實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)一站式辦理。
下一步，宜興農(nóng)商銀行將持續(xù)豐富農(nóng)村普惠金融服務(wù)點業(yè)務(wù)場景，提升服務(wù)點動態(tài)管理能力和服務(wù)質(zhì)效，進(jìn)一步健全農(nóng)村金融服務(wù)體系，切實增強農(nóng)村消費者的獲得感和滿足感。
原標(biāo)題：宜興農(nóng)商銀行：普惠服務(wù)進(jìn)鄉(xiāng)村 金融惠民“零距離”
文章來源：http://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202311/14/node_B01.html#content_1262548
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