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炎炎夏日，酷暑難耐，但這滾滾熱浪并未阻擋住灌云農商銀行“小圓服務隊”為客戶傳遞愛與關懷的腳步。近日，灌云康復醫院一位工作人員來到灌云農商銀行東城區支行咨詢社保卡激活事項，當得知該業務須本人現場辦理時，他顯得憂心忡忡。經了解，康復醫院中有多名患者因病無法親自前往銀行激活社保卡，導致他們無法及時享受醫保待遇。灌云農商銀行東城區支行負責人得知這一情況后，立即組織“小圓服務隊”將服務窗口延伸至康復醫院，為患者提供上門服務。
在服務過程中，“小圓服務隊”成員耐心指導患者拍照、讀取卡片、確認簽字，詳細解答患者疑問，確保每位患者都能順利激活社保卡。同時，服務隊成員還積極向患者及家屬們普及金融知識，重點講解關于社保卡使用、個人信息安全保護等方面的內容，幫助他們提高金融素養和風險防范能力。此次上門服務，順利為康復醫院10余名患者激活社保卡，得到了患者及家屬們的高度評價。
未來，灌云農商銀行將繼續踐行金融為民的服務理念，不斷創新服務模式，拓寬服務領域，為更多的特殊客戶群體提供優質、便捷的金融服務，用心用情詮釋社會責任擔當。
原標題：灌云農商銀行：上門服務解民憂溫情服務獲好評
文章來源：https://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202409/03/node_B01.html#content_1365831
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