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2023招商銀行上海分行校園招聘科技崗二面面試經驗
招行上分科技崗二面
無領導（沒有討論）：每人輪流個人陳述1分鐘，然后每人輪流改進發言1分半
無領導小組討論試題
背景材料:
隨著銀行 App 成為了獲客、活客、服務客戶的核心載體，銀行更加注重存量客戶的價值挖掘，許多銀行都寄希望于App，將其作為存量客戶經營的主戰場。對 App 而言，存量經營情況優劣主要體現在月活躍用戶數(MAU)指標上。
每家銀行都有能力打造一款功能齊備的 App，但數字化運營和營銷的軟實力很難借鑒。要想實現月活躍用戶數的增長面臨諸多挑戰，如何應則這一挑
戰，有以下幾種策略:
1、增加內容版塊，搭建用戶與非金融場景間的連接
序情期間，銀行線下限務幾平完全中斷，然面一些銀行 App 信此數機經勢在取流量，依要的不是金融業務本月，自是通過快理推出投情相關資訊和生活服務內容來實現的。銀行可根據市場變化，結合用戶需求提供適合的內容來提升用戶粘性。
2、通過內容“種草”，實現流量變現
種草:在App中為“時尚家長”標簽用戶推送母用品、早教知識、醫美服務相關文章，引起目標用戶的注意，目標用戶通過閱讀文章產生了興趣:
養草:根據用戶閱讀、點整行為識別用戶真正的需求，持續推送相關內容和優惠權益。例如，線上早教課程折扣、醫美充值送積分、商城母嬰品類
滿減，使之產生欲望:
拔草;通過廣告鏈接引流到商品頁面，最終促成交易。過去，銀行App 流量的業務價值無法減量化，提供內容服務只是單純促進App 用戶活躍，并不為銀行帶來明確的收益。如今，通過精準、細分、高效的內容觸達，配以流量變現的全新模式，為銀行 App 經營提供了一條新的價值實現路徑。
3、數據驅動，構建精準的內容營銷團環
銀行App通常擁有較好的數字化能力，銀行早已具備根據用戶屬性、交易行為、產品持有等信息加工標簽指標的能力。在此基礎上，銀行通過埋點能對用戶在App 上的交互行為、設備屬性信息等進行捕獲。豐富標簽指標體系。通過業務規則和模型算法來精準匹配用戶對內容的需求，并且根據用戶對內容的閱讀、點贊、收藏行為補充用戶面像。這能夠為內容精準營銷提俱運營分析和管理工具，充分發揮數據的價值
4、持續推出部分特惠產品，吸引客戶比如增推出高收益專屬理財吸引客戶:比如推出基金費率優惠，甚至可低至1折。
請對上述提高銀行 App月活躍用戶數的運營策略進行分析排序，說明理由，并再提出兩條自身創新性的意見。
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