“聽說現(xiàn)在開戶的時間短了、流程簡化了,但真沒想到竟然一個小時就辦好了,還沒有開戶手續(xù)費,真是讓我們省錢又省心。”
近日,淮安市某企業(yè)負責人因其新開服裝廠次日有一筆款項急需進賬,前往洪澤農(nóng)商銀行開發(fā)區(qū)支行辦理企業(yè)基本戶開戶手續(xù),該網(wǎng)點人員了解到該公司剛剛成立,還未正式投產(chǎn),無法上門開展盡職調(diào)查,考慮到客戶的實際情況,網(wǎng)點人員按照“銀行自主,客戶自愿”原則,在明確告知客戶簡易賬戶功能有限、后續(xù)仍需進一步采取客戶身份核實措施并經(jīng)客戶同意后,為客戶申請了簡易開戶流程,一個小時即完成基本賬戶的開立,解了客戶的燃眉之急。
據(jù)了解,今年以來,該行不斷改進服務(wù)方式,全面推廣簡易開戶服務(wù),積極探索小微企業(yè)賬戶“一小時結(jié)”簡易開戶新模式。客戶可在該行手機APP上預約開戶服務(wù),網(wǎng)點人員在收到預約信息當日對接開戶服務(wù),對有快速開戶需求的,只需提供營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證原件即可在一小時內(nèi)快速開立簡易賬戶,并為客戶匹配對應的賬戶等級,后續(xù)可根據(jù)客戶正常合理需要對賬戶進行盡職調(diào)查和等級調(diào)整。
此外,為深入貫徹落實“放管服”改革工作精神,進一步優(yōu)化營商環(huán)境,洪澤農(nóng)商銀行還全面公開各項服務(wù)事項,確保賬戶服務(wù)標準化、公開化、透明化,不斷加大減費讓利力度,免收銀行賬戶管理費、對公賬戶開戶費、網(wǎng)上銀行管理費、電子銀行交易手續(xù)費等費用,有效為企業(yè)減負紓困,以農(nóng)商力量營造良好的區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,為轄區(qū)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。
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