為高質(zhì)量推進金融消費者權(quán)益保護工作,常熟農(nóng)商銀行泰州分行積極組織員工進農(nóng)村、進社區(qū)、進校園、進商圈,普及金融知識,傳遞金融溫暖,為金融消費者解決實際問題,踐行消費者保護理念。
進農(nóng)村,豐富村民金融知識。為滿足農(nóng)村消費者金融知識需求,扎實推進消保宣傳進基層,泰州分行成立宣傳小分隊,走進泰州市華港鎮(zhèn)野營村,把金融消費者權(quán)益知識和惠民政策送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)小課堂。宣傳小分隊從貼近農(nóng)民群眾的金融基礎(chǔ)知識入手,廣泛宣傳人民幣反假相關(guān)知識,同時聚焦存款保險、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等內(nèi)容開展宣傳,邀請農(nóng)村消費者參與“反假小超人”答題活動,提升農(nóng)村地區(qū)群眾金融知識水平和風險防范意識。
進社區(qū),解決群眾身邊難點。針對老齡化程度比較高的現(xiàn)狀,在充分了解老年人金融知識需求的基礎(chǔ)上,泰州分行組織員工在網(wǎng)點所在的濱江新區(qū)辦事處進行金融知識宣傳,走進文興社區(qū)、容湖社區(qū)、朝陽社區(qū)發(fā)放宣傳單,給居民講解防騙反詐、識別假幣等金融知識。此外,還組織各條線人員組成宣傳小隊,到新橋鎮(zhèn)集市、農(nóng)貿(mào)市場等地,給有需要的市民兌換零錢,把便捷服務(wù)送到鄉(xiāng)鎮(zhèn),對不同人群進行現(xiàn)場講解、發(fā)放宣傳折頁,拉近與客戶的聯(lián)系,同時積極宣傳該行金融產(chǎn)品和服務(wù),樹立良好形象。
進校園,培養(yǎng)學生金融意識。11月份,泰州分行走進泰州學院,對常熟農(nóng)商銀行發(fā)展歷程進行簡要介紹,并對師生們提出的金融方面疑問作詳盡解答,提示大學生要理性消費、拒絕非法“校園貸”;提示“低價購買游戲裝備”等騙局;提升學生們掌握合理消費能力,增強風險防范意識,提升金融知識。活動中泰州分行邀請專家教授為在校師生開展金融相關(guān)的主題講演。
進商圈,營造宣教濃厚氛圍。泰州分行下轄泰興支行走進當?shù)厝肆髁枯^為集中的商圈,開展金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動,活動中設(shè)立“守住錢袋子,護好幸福家”金融知識普及宣傳臺,設(shè)置“防范非法集資”宣傳板,擺放涉及電信詐騙風險防范、貨幣反假知識宣傳、防范非法集資、銀行產(chǎn)品介紹等方面宣傳資料。鑒于許多中老年客戶對詐騙分子的作案手法不太警覺、對銀行產(chǎn)品的概念不熟悉,所以在具體介紹時,員工們著重介紹宣傳折頁里的內(nèi)容,提醒消費者仔細閱讀、平時多注意了解相關(guān)知識。
原標題:常熟農(nóng)商銀行:普及金融知識傳遞金融溫暖
文章來源:https://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202312/12/node_B02.html#content_1274059
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