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近日來，灌云開啟了高溫“燒烤模式”，熱氣淬煉著每一寸肌膚，然而在灌云農(nóng)商銀行有這樣一群人，他們迎著驕陽，頂著烈日，不畏酷暑，用腳丈量土地，在平凡的崗位上服務(wù)每一位客戶，助力穩(wěn)企紓困，進(jìn)一步彰顯了農(nóng)商“紅島”精神，凸顯了農(nóng)商“紅島”力量，展現(xiàn)了農(nóng)商“紅島”風(fēng)采，真正踐行了金融為民服務(wù)的使命；他們用汗水詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，真正做到讓金融更有情懷，讓服務(wù)更有“涼意”。他們是烈日下最美的風(fēng)景，致敬堅(jiān)守一線的最美農(nóng)商人。
沖鋒在一線 戰(zhàn)斗在前沿
記南崗黨支部書記孫啟娟的一天
“堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)黨的建設(shè)，是農(nóng)信事業(yè)的根與魂。沒有黨建引領(lǐng)，業(yè)務(wù)發(fā)展就失去了針對性；沒有業(yè)務(wù)加持，黨建工作就會(huì)脫離實(shí)際，形成‘兩張皮’，缺乏生命力”。自擔(dān)任南崗黨支部書記以來，孫啟娟深刻體會(huì)到，只有將基層黨建與業(yè)務(wù)發(fā)展有機(jī)統(tǒng)一，充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，才能率領(lǐng)黨員群眾心往一處想、勁往一處使，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。下面讓我們一起看看孫啟娟的一天。
孫啟娟所在的南崗黨支部下轄三家片區(qū)支行，根據(jù)前一天總行不良貸款座談會(huì)的會(huì)議精神，今天，她決定組織三家支行對陡溝支行的不良貸款進(jìn)行集中清收。為了節(jié)約時(shí)間、提高效率，孫啟娟對陡溝支行整理出來的新增不良貸款名單再次進(jìn)行了分解梳理，基本掌握了欠款人的作息規(guī)律。
早上六點(diǎn)半，孫啟娟已經(jīng)與其他清收人員集合完畢，迎著未退去的朝霞，他們朝著第一戶欠款人家邁去。這名欠款人是2019年在陡溝支行借的款，因?yàn)樯馐≡蛟斐捎馄谇废ⅲF(xiàn)在仍有20000元未歸還。“這些錢也拖了好多年了，現(xiàn)在你的情況也比原來好了，不管是從你個(gè)人的信用還是家庭的信譽(yù)來說，早點(diǎn)還清你也可以早點(diǎn)再創(chuàng)業(yè)啊。要是還覺得困難，我們定個(gè)還款計(jì)劃，既解決欠款，也不影響一家子的生活。”在孫啟娟苦口婆心地勸說下，欠款人最終同意簽訂還款計(jì)劃，并主動(dòng)先歸還了部分欠息。
第二家、第三家，從太陽初升到烈日當(dāng)空，雖然不是每一戶都能成功清收，但對孫啟娟而言，更深入了解欠款人的情況，才能更有效、更有針對性地為欠款人制定還款計(jì)劃。小小的本子上，密密麻麻記下的不僅僅是她對每一戶欠款人的了解，甚至還有還款建議、再就業(yè)計(jì)劃等等。
中午十一點(diǎn)半，回到支部所在的南崗支行，孫啟娟拿起一瓶礦泉水就猛灌了兩大口。稍微歇口氣，她就組織員工對支部所在的南崗支行開展全面安全大檢查。為應(yīng)對汛期高溫和雨季潮濕的規(guī)律特點(diǎn)，她率領(lǐng)員工對營業(yè)場所、辦公區(qū)、自助銀行的安全防范設(shè)備進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)排查，并就員工安全防范教育、預(yù)案演練及責(zé)任分工等進(jìn)行了一一落實(shí)。
下午兩點(diǎn)半，雖然太陽炙烤著大地，但孫啟娟卻又馬不停蹄地率領(lǐng)客戶經(jīng)理開展“送服務(wù)上門”活動(dòng)。通過發(fā)放宣傳折頁、現(xiàn)場講解存款利率、貸款政策、手機(jī)銀行、掃碼收單、防范電信詐騙等知識(shí)，主動(dòng)了解客戶訴求，讓金融服務(wù)走進(jìn)千家萬戶，讓惠民政策走到百姓家門口。
忙乎了一天，回到南崗支行時(shí)早已過了下班時(shí)間，但是孫啟娟還是閑不住，又對第二天電子授信證書送達(dá)的方案進(jìn)行了豐富和完善。等方案最終確定下來，已是月上梢頭。即使肚子已經(jīng)餓得咕嚕咕嚕直叫，但孫啟娟倒是不見絲毫倦意。她不禁又翻開上午不良貸款清收時(shí)記錄的小本子，對一戶戶欠款人情況完善起來……
作為一名支部書記，孫啟娟以其人格魅力感染人，以對事業(yè)的執(zhí)著追求影響人。于花繁柳茂處撥得開，于風(fēng)狂雨驟中立得定，她用自己的行動(dòng)踐行了入黨誓言，詮釋著共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
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