在大豐農(nóng)商銀行,“共同體”這個(gè)詞常被大家掛在嘴邊。2020年新冠肺炎疫情發(fā)生后,該行領(lǐng)導(dǎo)班子分工帶隊(duì),實(shí)地走訪生產(chǎn)企業(yè),逐一聯(lián)系對(duì)接。同時(shí)出臺(tái)抗疫助企惠民“十條措施”,對(duì)受疫情影響的困難客戶,采取保障存量增額、延長貸款時(shí)限、簡化審批流程等專項(xiàng)幫扶措施。
針對(duì)小微企業(yè)多分布在各大產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi),該行將服務(wù)觸角延伸至園區(qū),打造園區(qū)首席客戶經(jīng)理制。每個(gè)園區(qū)有專屬客戶經(jīng)理,企業(yè)有貸款需求,客戶經(jīng)理立即上門服務(wù)。
鹽城神龍泵業(yè)科技有限公司主要從事水泵、閥蓋等產(chǎn)品制造,受疫情影響,企業(yè)經(jīng)營遇到困難,去年12月份其610萬元貸款到期無法正常歸還,該行了解情況后為其辦理展期,企業(yè)的壓力得以緩解。
受益于該行為復(fù)工企業(yè)融資周轉(zhuǎn)開辟的“綠色通道”,大豐本土企業(yè)開樂紡織工藝有限公司在疫情期間成功“跨界”轉(zhuǎn)產(chǎn)口罩。“當(dāng)時(shí)我們因?yàn)橘Y金缺口急需貼現(xiàn),該行了解情況后,組織各部門緊急聯(lián)動(dòng),僅用2小時(shí)就完成了從對(duì)接授信到貼現(xiàn)放款整個(gè)流程,給我們辦理貼現(xiàn)1020萬元,解了我們的燃眉之急 。”該企業(yè)負(fù)責(zé)人感慨。
在將服務(wù)做到極致,助力企業(yè)發(fā)展的同時(shí),自身競爭力也進(jìn)一步提高。截至今年4月末,大豐農(nóng)商銀行實(shí)體貸款余額285.53億元,比年初凈增6.20億元,貸款戶數(shù)達(dá)7.96萬戶。
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