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2022年中信銀行信用卡全國(guó)分中心社會(huì)招聘啟事（4.12）
屬地經(jīng)營(yíng)崗（長(zhǎng)沙）
專業(yè)要求
不限
工作職責(zé)
職責(zé)一：進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)的分析與跟進(jìn)，執(zhí)行屬地經(jīng)營(yíng)策略，跟蹤目標(biāo)客群綜合情況。
1、目標(biāo)客群分析與跟蹤。協(xié)助分析目標(biāo)客群策略和區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況。
2、跟進(jìn)商戶客群、首刷用卡等分析，配合制定商戶策略，并基于商戶體系制定營(yíng)銷方案。
3、屬地促動(dòng)經(jīng)營(yíng)結(jié)果分析。按要求對(duì)屬地市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行活動(dòng)效果評(píng)估。
職責(zé)二：結(jié)合屬地競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，研究當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)消費(fèi)經(jīng)營(yíng)狀況，針對(duì)性制定市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略。
1、通過銀聯(lián)等數(shù)據(jù)渠道，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，調(diào)研同業(yè)經(jīng)營(yíng)情況。
2、進(jìn)行異業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和相關(guān)產(chǎn)品收集及分析。
3、開展當(dāng)?shù)叵M(fèi)結(jié)構(gòu)分析，挖掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
職能三：落實(shí)屬地經(jīng)營(yíng)管理，構(gòu)建屬地經(jīng)營(yíng)陣地，促動(dòng)客戶用卡。
1、進(jìn)行商戶管理與商圈管理，圍繞商戶體系及其他渠道資源提供場(chǎng)景獲客的相關(guān)支持。
2、促動(dòng)客戶用卡，提供獲客業(yè)務(wù)相關(guān)策略及數(shù)據(jù)分析支持，為渠道提供促動(dòng)用卡的相關(guān)培訓(xùn)及材料。
職能四：協(xié)助屬地優(yōu)質(zhì)客戶規(guī)模性獲取。
1、結(jié)合屬地市場(chǎng)資源，協(xié)助開拓場(chǎng)景等獲客渠道，支撐業(yè)務(wù)開展。
2、優(yōu)化屬地客群結(jié)構(gòu)，提升優(yōu)質(zhì)客群占比。
職能五：積極拓展屬地資源，根據(jù)卡中心相關(guān)要求/指引，做好區(qū)域品牌市場(chǎng)宣傳工作。
職能六：依據(jù)管理要求，監(jiān)督屬地嚴(yán)格按照各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)政策規(guī)范執(zhí)行，并配合做好屬地客戶經(jīng)營(yíng)相關(guān)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。
職能七：落實(shí)上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，具有大型項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2.較強(qiáng)的邏輯思維能力、語言表達(dá)能力、溝通能力，熟練操作辦公軟件；
3.熟練操作OFFICE辦公軟件；較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作和應(yīng)用能力；
4.銀行從業(yè)資格考試通過《公共基礎(chǔ)》者優(yōu)先。
屬地風(fēng)險(xiǎn)督導(dǎo)崗（常州）
工作職責(zé)
職責(zé)一：根據(jù)卡中心風(fēng)險(xiǎn)控制及策略需要，在確認(rèn)客戶信息安全及合規(guī)零風(fēng)險(xiǎn)的前提下，服從并嚴(yán)格執(zhí)行條線業(yè)務(wù)管理部門及分中心風(fēng)險(xiǎn)管理室室經(jīng)理工作安排和指導(dǎo)，監(jiān)督合作機(jī)構(gòu)高效完成線下信息補(bǔ)充工作任務(wù)；
職責(zé)二：根據(jù)卡中心風(fēng)險(xiǎn)管理的統(tǒng)一部署及要求，建立所轄地區(qū)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制獨(dú)立完成卡中心下發(fā)的重點(diǎn)賬戶及專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)排查工作；
職責(zé)三：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、督導(dǎo)所轄地區(qū)線下信息補(bǔ)充項(xiàng)目合作機(jī)構(gòu)的日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理工作；
職責(zé)四：跟進(jìn)訴訟賬戶催收工作，完成民事訴訟和資產(chǎn)保全，協(xié)助落實(shí)資產(chǎn)保全部服務(wù)品質(zhì)要求，監(jiān)督本轄區(qū)律師事務(wù)所合規(guī)作業(yè)；
職責(zé)五：完成上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)。
任職要求
1.大學(xué)本科及以上;
2.金融、法律、會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)；
3.具有2年及以上金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉銀行業(yè)務(wù)有零售銀行風(fēng)險(xiǎn)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4.掌握風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)、掌握信用卡業(yè)務(wù)知識(shí)、了解金融知識(shí)；
5.具備良好的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力、邏輯思維能力、溝通表達(dá)能力、自我管理能力和人際溝通協(xié)助能力；良好的分析判斷能力、書面表達(dá)能力，能熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)；
6.通過銀行從業(yè)資格證《公共基礎(chǔ)》、《風(fēng)險(xiǎn)管理》科目者優(yōu)先考慮。
合規(guī)消保崗（常州）
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)分中心內(nèi)控合規(guī)管理工作
2.負(fù)責(zé)屬地監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)接
3.負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理工作
4.負(fù)責(zé)信用卡業(yè)務(wù)投訴處理
5.負(fù)責(zé)向分行、分中心做好信用卡投訴處理技能的培訓(xùn)
6.協(xié)助上級(jí)開展分中心其他綜合工作
任職要求
1. 有信用卡等金融相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
2. 具有客戶投訴處理經(jīng)驗(yàn)；
3. 具有消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理經(jīng)驗(yàn)；
4. 具有合規(guī)內(nèi)控管理經(jīng)驗(yàn)；
5. 良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力。
屬地經(jīng)營(yíng)崗（長(zhǎng)春）
工作職責(zé)
職責(zé)一：進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)的分析與跟進(jìn)，執(zhí)行屬地經(jīng)營(yíng)策略，跟蹤目標(biāo)客群綜合情況。
1、目標(biāo)客群分析與跟蹤。協(xié)助分析目標(biāo)客群策略和區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況。
2、跟進(jìn)商戶客群、首刷用卡等分析，配合制定商戶策略，并基于商戶體系制定營(yíng)銷方案。
3、屬地促動(dòng)經(jīng)營(yíng)結(jié)果分析。按要求對(duì)屬地市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行活動(dòng)效果評(píng)估。
職責(zé)二：結(jié)合屬地競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，研究當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)消費(fèi)經(jīng)營(yíng)狀況，針對(duì)性制定市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略。
1、通過銀聯(lián)等數(shù)據(jù)渠道，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，調(diào)研同業(yè)經(jīng)營(yíng)情況。
2、進(jìn)行異業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和相關(guān)產(chǎn)品收集及分析。
3、開展當(dāng)?shù)叵M(fèi)結(jié)構(gòu)分析，挖掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
職能三：落實(shí)屬地經(jīng)營(yíng)管理，構(gòu)建屬地經(jīng)營(yíng)陣地，促動(dòng)客戶用卡。
1、進(jìn)行商戶管理與商圈管理，圍繞商戶體系及其他渠道資源提供場(chǎng)景獲客的相關(guān)支持。
2、促動(dòng)客戶用卡，提供獲客業(yè)務(wù)相關(guān)策略及數(shù)據(jù)分析支持，為渠道提供促動(dòng)用卡的相關(guān)培訓(xùn)及材料。
職能四：協(xié)助屬地優(yōu)質(zhì)客戶規(guī)模性獲取。
1、結(jié)合屬地市場(chǎng)資源，協(xié)助開拓場(chǎng)景等獲客渠道，支撐業(yè)務(wù)開展。
2、優(yōu)化屬地客群結(jié)構(gòu)，提升優(yōu)質(zhì)客群占比。
職能五：積極拓展屬地資源，根據(jù)卡中心相關(guān)要求/指引，做好區(qū)域品牌市場(chǎng)宣傳工作。
職能六：依據(jù)管理要求，監(jiān)督屬地嚴(yán)格按照各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)政策規(guī)范執(zhí)行，并配合做好屬地客戶經(jīng)營(yíng)相關(guān)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。
職能七：落實(shí)上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，有兩年以上銀行金融行業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.具備較強(qiáng)的邏輯思維能力、語言表達(dá)能力、溝通能力。
3.熟練操作OFFICE辦公軟件、較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作和應(yīng)用能力。
4.具有大型項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
屬地風(fēng)險(xiǎn)督導(dǎo)崗（金華）
工作職責(zé)
職責(zé)一：根據(jù)卡中心風(fēng)險(xiǎn)控制及策略需要，在確認(rèn)客戶信息安全及合規(guī)零風(fēng)險(xiǎn)的前提下，服從并嚴(yán)格執(zhí)行條線業(yè)務(wù)管理部門及分中心風(fēng)險(xiǎn)管理室室經(jīng)理工作安排和指導(dǎo)，監(jiān)督合作機(jī)構(gòu)高效完成線下信息補(bǔ)充工作任務(wù)；
職責(zé)二：根據(jù)卡中心風(fēng)險(xiǎn)管理的統(tǒng)一部署及要求，建立所轄地區(qū)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制獨(dú)立完成卡中心下發(fā)的重點(diǎn)賬戶及專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)排查工作；
職責(zé)三：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、督導(dǎo)所轄地區(qū)線下信息補(bǔ)充項(xiàng)目合作機(jī)構(gòu)的日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理工作；
職責(zé)四：跟進(jìn)訴訟賬戶催收工作，完成民事訴訟和資產(chǎn)保全，協(xié)助落實(shí)資產(chǎn)保全部服務(wù)品質(zhì)要求，監(jiān)督本轄區(qū)律師事務(wù)所合規(guī)作業(yè)；
職責(zé)五：完成上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)。
任職要求
1.大學(xué)本科及以上，年齡不超過35周歲;
2.金融、法律、會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)；
3.具有1年以上的商業(yè)銀行相關(guān)工作經(jīng)歷或2年以上與錄用崗位相匹配的工作經(jīng)歷；
4.掌握風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)、掌握信用卡業(yè)務(wù)知識(shí)、了解金融知識(shí)；
5.具備良好的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力、邏輯思維能力、溝通表達(dá)能力、自我管理能力和人際溝通協(xié)助能力；良好的分析判斷能力、書面表達(dá)能力，能熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)；
6.通過銀行從業(yè)資格證《公共基礎(chǔ)》、《風(fēng)險(xiǎn)管理》科目者優(yōu)先考慮。
屬地風(fēng)險(xiǎn)督導(dǎo)崗（嘉興）
工作職責(zé)
職責(zé)一：根據(jù)卡中心風(fēng)險(xiǎn)控制及策略需要，在確認(rèn)客戶信息安全及合規(guī)零風(fēng)險(xiǎn)的前提下，服從并嚴(yán)格執(zhí)行條線業(yè)務(wù)管理部門及分中心風(fēng)險(xiǎn)管理室室經(jīng)理工作安排和指導(dǎo)，監(jiān)督合作機(jī)構(gòu)高效完成線下信息補(bǔ)充工作任務(wù)；
職責(zé)二：根據(jù)卡中心風(fēng)險(xiǎn)管理的統(tǒng)一部署及要求，建立所轄地區(qū)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制獨(dú)立完成卡中心下發(fā)的重點(diǎn)賬戶及專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)排查工作；
職責(zé)三：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、督導(dǎo)所轄地區(qū)線下信息補(bǔ)充項(xiàng)目合作機(jī)構(gòu)的日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理工作；
職責(zé)四：跟進(jìn)訴訟賬戶催收工作，完成民事訴訟和資產(chǎn)保全，協(xié)助落實(shí)資產(chǎn)保全部服務(wù)品質(zhì)要求，監(jiān)督本轄區(qū)律師事務(wù)所合規(guī)作業(yè)；
職責(zé)五：完成上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)。
任職要求
1.大學(xué)本科及以上，年齡不超過35周歲;
2.金融、法律、會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)；
3.具有1年以上的商業(yè)銀行相關(guān)工作經(jīng)歷或2年以上與錄用崗位相匹配的工作經(jīng)歷；
4.掌握風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)、掌握信用卡業(yè)務(wù)知識(shí)、了解金融知識(shí)；
5.具備良好的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力、邏輯思維能力、溝通表達(dá)能力、自我管理能力和人際溝通協(xié)助能力；良好的分析判斷能力、書面表達(dá)能力，能熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)；
6.通過銀行從業(yè)資格證《公共基礎(chǔ)》、《風(fēng)險(xiǎn)管理》科目者優(yōu)先考慮。
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