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日前，徐州農商銀行社保經辦業務“就近辦”合作網點掛牌儀式舉行。徐州農商銀行通過數字賦能，在廳堂自助機及手機銀行APP上添加人社模塊，辦事群眾可隨時辦理社保權益記錄查詢、打印等多項高頻業務，逐步推進人社服務從8小時向“白加黑”“全天候”服務轉變，大大縮短群眾排隊等候的時間，惠及徐州千家萬戶。
2021年，按照部省統一部署，在市、縣（區）、鄉鎮（街道）、村（社區）四級人社經辦網絡基礎上，徐州農商銀行積極與人社部門合作，充分發揮網點分布廣的優勢，主動當起解決群眾民生問題的“手臂”、“就近辦”服務的觸角，配合徐州市人社局創新啟動“社保金融超市”項目，成為徐州市首家承辦社保業務的金融機構。實現了“最多跑一次”向“就近跑一次”的轉變，為人社業務從“就近能辦”到“好辦易辦”打下了良好的基礎。
該行在徐州市區共設置10家優質網點，均設立人社業務專窗，并在叫號系統中添加了“社保業務”叫號模塊，更好地對客戶進行分區引導，專窗可一窗辦理企業職工養老保險、工傷保險、社保卡、城鄉居民基本養老保險等18項業務和22項自助查詢類業務。
各合作網點均設立網辦區，配備電腦，由工作人員指導參保單位、參保人員登錄“江蘇人社網上辦事大廳”自助辦理社保業務，讓群眾在“家門口”即可快速辦理社保業務，滿足了“就近辦、隨時辦、快速辦”的服務需求，贏得了周圍居民的一致好評。
2022年10月，徐州市區農商銀行“社保金融超市”合作網點已達到77家，覆蓋徐州市泉山區、云龍區、鼓樓區、銅山區、賈汪區、經開區6個行政區劃，均可為企業和個人辦理社保業務，實現企業和群眾辦事由“一門辦”到“一窗辦”再到“就近辦”三提升。今年5月，徐州農商銀行申報77家社保業務“就近辦”合作網點作為江蘇省首批迎檢合作銀行，申報網點全部通過驗收，完成了“社銀合作”從無到有、從有到優的跨越。
下一步，徐州農商銀行將與徐州市人社局深化合作，進一步拓寬業務辦理種類，擴大“社銀合作”覆蓋范圍，縮短人社便民服務半徑，推動人社服務向基層末端延伸，打通便民服務“最后一公里”，努力推進各類人社業務“就近辦”“辦得快”“辦得好”，打造具有徐州特色的社銀合作服務樣板，進一步提升人民群眾獲得感、幸福感。
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