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為進一步提升客戶經理隊伍素質，增強信貸風險的防控能力，2月22日-3月1日，溧水農商銀行組織支行行長、客戶經理及相關業務條線人員等103人，分兩期赴杭州泰隆培訓學校開展零售轉型暨小微能力提升專項培訓班。該行黨委書記、董事長端淳華，黨委副書記、行長段向寧分別帶隊參加并作動員講話，其他領導班子成員劉鼎、蔣長征、李加全、王鋒云、史志明、芮斌等參加活動。
在兩期培訓班開班儀式上，端淳華、段向寧分別作動員講話，對舉辦培訓班的目的、紀律和學習效果等提出明確要求。并指出，客戶經理隊伍是農商行大家庭中的重要組成部分，承擔著營銷貸款、拉動存款、拓展市場的重要使命。一支具備優秀職業道德和業務素質的客戶經理隊伍，將決定該行未來若干年的發展方向。希望全體學員珍惜這次學習機會，不斷增強學習的自覺性和主動性，圓滿完成各項學習任務，切實提高自身職業道德素養和業務知識水平， 努力在推動溧水農商行高質量發展中建功立業。
本次培訓每期分為五組并布置課題任務，特邀泰隆學院深耕多年的優秀講師進行授課，采用“三教三講（即教師、教材、教法；講案例、講故事、講原理）” 的培訓方針，涵蓋了普惠金融、社區營銷、營銷技巧、存量挖掘、風險控制、信貸調查等多方面學習內容。培訓內容緊密結合工作實際，融入大量的演練與案例研討，課堂趣味橫生，學員記憶深刻。根據培訓方案，培訓結束后組織各小組匯報課題，對于選題相同的兩個小組還進行PK，從中評選優勝獎。
此次培訓現場學習氛圍濃厚，內容充實、貼合實際、操作性強，進一步提高了客戶經理專業素養，為促進溧水農商銀行高質量發展注入動力。
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