數字經濟時代,如何打造科技含量高又貼近百姓的金融環境,大豐農商銀行下了一番苦功夫。該行迅速抓住機會,全力支持銀行數字化轉型。自2019年開始,該行在技術軟硬件上投入共約1.7億元。
科學謀劃組織架構。為了凸顯科技賦能對銀行業轉型的重要作用,大豐農商銀行設立“科技信息部”,并按照職能結構劃分為軟件開發中心、運維管理中心和科技管理中心,在后端建起一道科技屏障。同時,在前端設立產品研發部,將科技人才向前端人才輸出,可以避免出現后端不懂業務、前端不懂技術的情況,使產品更精準、更有吸引力。“用通俗的話講,產品研發部按照要求來‘畫圖紙’,科技信息部負責‘蓋房子’。”科技信息部副總經理卞毓彬打了個形象的比方。
研發“流程銀行”系統。除了從人員和經費上保障科技力量運轉外,大豐農商銀行還特別注重創新這一核心要素。早在2012年該行將內部所有部門的管理系統進行線上整合,研發了“流程銀行”系統,做到數據共享、規范管理、流程簡便,審批貸款的流程被置于網絡“高速公路”上,客戶不再像從前一樣東奔西跑。對于數據不完善或不正常的客戶,“流程銀行”系統可以按照自動分析生成清單,提高了客戶經理的辦事效率。目前,已滿足30萬元以下的小額貸款全覆蓋,實現90%以上個人貸款線上自助辦理。
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