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面對當前嚴峻的疫情防控形勢，江陰銀行認真貫徹落實各級關于疫情防控的各項決策部署，堅定踐行金融機構責任擔當，全力保障疫情防控和金融服務始終“在線”。
筑牢金融服務“保障線”
3月22日，江陰銀行通過《疫情防控期間信貸業務連續性指導意見》，成立以黨委副書記、行長為組長的信貸業務連續性指導小組，全力做好疫情防控期間信貸金融服務。
據悉，該行專設疫情期間業務受理崗，建立疫情防控期間特殊信貸業務綠色審批通道，各機構及時摸排存量貸款客戶受疫情影響情況，靈活開展無還本續貸業務及展期業務，確保貸款企業不因疫情出現“轉貸難”問題。
非常時期，江陰銀行持續完善企業和個人線上抵押業務流程，通過線上化、數字化等科技手段，大大縮短了客戶臨柜辦理業務時間，減少客戶因出行不便導致業務辦理困難的問題。自推行線上化業務以來，該行已累計為500個企業和個人辦理線上抵押貸款近8億元，辦理“賦強公證”業務近千筆、金額超3億元；實現“全鏈通”開戶3600余戶，極大地方便企業和百姓。
織密疫情防控“安全線”
作為重要的金融保供單位，江陰銀行各機構嚴格落實戴口罩、核驗“兩碼”、一日三消毒、人員進出管理、每日異常情況報告、分批錯時用餐、“四不兩直”監督檢查等措施，做實做細每個環節，確保客戶和員工安全。
根據常州疫情防控指揮部要求，3月21日起，江陰銀行常州分行暫停對外營業。為保障疫情期間金融服務不斷檔，常州分行黨員干部以身作則，24小時堅守在防疫一線，其中多名員工主動請纓，吃住在分行，堅守崗位、服務百姓。
目前，該行常州分行清算中心全員在崗，營業部人員輪流值班，處理資金掛賬、貸款回收、大小額出入賬等業務，解答客戶的電話咨詢，應對突發情況。其余人員實行彈性工作制，所有員工保持隨時待命狀態，在最大限度降低疫情風險的同時，保證客戶服務渠道暢通。
抓實黨員先鋒“服務線”
江陰銀行黨委迅速落實江陰市委市政府部署，第一時間向全行發出疫情防控倡議書。連日來，黨員、青年團員主動請纓，踴躍加入疫情防控志愿者隊伍。
3月22日，該行總行10名黨、團員先鋒組成首批“青年突擊隊”，加入江陰市疫情防控志愿者隊伍，即日起他們將前往江陰高速北出口執勤，共同織密江陰北大門防控網。當天，江陰銀行舉行疫情防控志愿者座談會，黨委副書記、行長宋萍到會作防疫志愿工作部署，激勵全行員工為支持地方防疫積極貢獻力量。
該行常州、無錫、蘇州三家分行積極響應，第一時間成立“黨員先鋒隊”“青年突擊隊”，用實際行動筑起抗擊疫情的戰斗堡壘。得知無錫東亭街道防疫人手不夠的消息，江陰銀行無錫分行黨員干部先鋒隊第一時間馳援，3月18日以來，該行數名黨員干部來到無錫東亭街道春江社區，協助做好居民引導、登記臺賬、大數據篩查流調等工作，累計協助核驗500多人次、協助流調60多人次。江陰銀行蘇州分行5位青年志愿者集結蘇州科技城，協助采集市民核酸檢測信息，開展維護秩序、掃碼登記、測體溫等工作，贏得百姓認可。
“作為江銀人，我們每天都在為廣大市民提供金融服務，但真正參與到抗疫一線中，才深切感受到這種服務的艱辛和防疫一線工作人員的不容易，讓我們對抗疫工作人員更加敬佩！”江陰銀行蘇州分行志愿者朱夢瑤表示，她將用最溫暖的服務、最有力的金融舉措，為齊心防疫貢獻力量。
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