2022年浙江泰隆商業(yè)銀行總行社會(huì)招聘啟事(8.1)
外呼營(yíng)銷崗
工作地點(diǎn): 浙江省-臺(tái)州市
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)信用卡的現(xiàn)金類業(yè)務(wù)外呼電話營(yíng)銷,抓住客戶需求點(diǎn),助力我行信用卡產(chǎn)品創(chuàng)收;
2.負(fù)責(zé)信用卡業(yè)務(wù)外呼電話營(yíng)銷,激活新客戶或存量不動(dòng)戶,引導(dǎo)客戶激活、綁定第三方或是用卡,提升客戶活躍度,助力信用卡創(chuàng)收;
3.負(fù)責(zé)網(wǎng)申卡客戶活動(dòng)邀約營(yíng)銷,助力網(wǎng)申卡業(yè)務(wù)推動(dòng);
4. 負(fù)責(zé)客戶電話回訪、跟進(jìn)及處理客戶投訴問(wèn)題。
任職資格:
1.熟悉銀行相關(guān)業(yè)務(wù),有電銷或銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2.掌握普通話和當(dāng)?shù)胤窖裕曇籼鹈溃邶X清晰,語(yǔ)速適中;
3.思維邏輯清楚,反應(yīng)迅速、表達(dá)順暢;
4.打字熟練,每分鐘40字以上。
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