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2024年中國光大銀行社會招聘啟事（8.14）
反欺詐案調(diào)崗
工作職責(zé)
1.分析設(shè)計零售信貸疑似欺詐客戶生成規(guī)則，結(jié)合設(shè)備信息、貸款行為信息、人臉信息、錄音信息等，設(shè)計調(diào)查策略，通過電話外呼開展欺詐案件調(diào)查;
2.提煉欺詐案件特征，還原欺詐攻擊和作案鏈路，深挖排查團(tuán)伙欺詐案件;
3.根據(jù)欺詐特征進(jìn)行欺詐風(fēng)險的分析測算，提出針對優(yōu)化欺詐風(fēng)險識別的監(jiān)控規(guī)則，防控欺詐風(fēng)險；
4.持續(xù)優(yōu)化零售信貸業(yè)務(wù)場景的欺詐風(fēng)險預(yù)警監(jiān)控體系和應(yīng)對措施；
5.通過調(diào)查和分析，對異常名單維護(hù)及更新，不斷充實零售信貸異常名單庫；
6.推動反欺詐系統(tǒng)、制度和流程的持續(xù)完善和優(yōu)化。
任職要求
一、基本條件
1.具有良好的政治素質(zhì)和道德品行，堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)國家大政方針；深刻領(lǐng)悟“兩個確立”的決定性意義，自覺增強(qiáng)“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護(hù)”；
2.具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，認(rèn)同我行企業(yè)文化和價值觀，認(rèn)可我行規(guī)章制度；
3.愛崗敬業(yè)，誠實守信，德才兼?zhèn)洌疂嵶月桑?zé)任心強(qiáng)，身體健康；
4.符合我行崗位勝任能力要求，具備相應(yīng)崗位的任職資格和能力要求，具有較強(qiáng)的風(fēng)險合規(guī)意識；
5.具備與崗位要求相匹配的學(xué)歷、專業(yè)、年齡、從業(yè)年限、年度考核、政治面貌等條件，招聘管理序列人員的還應(yīng)符合我行管理序列職務(wù)任用管理相關(guān)要求；
6.符合我行員工行為管理相關(guān)要求，符合我行任職回避和招錄回避相關(guān)制度要求，無經(jīng)商辦企業(yè)或在企業(yè)兼職的情形；
7.無違法犯罪記錄，無其他不符合我行錄用標(biāo)準(zhǔn)的情形，在招聘階段未處于問責(zé)影響期內(nèi)，無正在接受組織審查調(diào)查的情形；
8.對退役軍人等，在同等條件下優(yōu)先錄取。
二、崗位條件
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，年齡35周歲及以下；具有相關(guān)崗位3年（含）以上工作經(jīng)歷；
2.在原崗位工作表現(xiàn)良好，近3年考核結(jié)論均為稱職（或?qū)Φ冉Y(jié)論）及以上，且至少有一次良好（或?qū)Φ冉Y(jié)論）及以上；
3.具有較強(qiáng)的框架思維能力及執(zhí)行力；
4.具備良好的學(xué)習(xí)能力和邏輯思維能力，對數(shù)據(jù)有一定敏感性，能夠快速了解所從事的行業(yè)知識。
人工審核崗
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)零售信貸部貸款產(chǎn)品的審核工作，排查客戶潛在風(fēng)險，及時攔截風(fēng)險交易并進(jìn)行異常上報；
2.對審核工作及客戶情況進(jìn)行分析和總結(jié)，為持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品、流程、話術(shù)等提出建議。
任職要求
一、基本條件
1.具有良好的政治素質(zhì)和道德品行，堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)國家大政方針；深刻領(lǐng)悟“兩個確立”的決定性意義，自覺增強(qiáng)“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護(hù)”；
2.具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，認(rèn)同我行企業(yè)文化和價值觀，認(rèn)可我行規(guī)章制度；
3.愛崗敬業(yè)，誠實守信，德才兼?zhèn)洌疂嵶月桑?zé)任心強(qiáng)，身體健康；
4.符合我行崗位勝任能力要求，具備相應(yīng)崗位的任職資格和能力要求，具有較強(qiáng)的風(fēng)險合規(guī)意識；
5.具備與崗位要求相匹配的學(xué)歷、專業(yè)、年齡、從業(yè)年限、年度考核、政治面貌等條件，招聘管理序列人員的還應(yīng)符合我行管理序列職務(wù)任用管理相關(guān)要求；
6.符合我行員工行為管理相關(guān)要求，符合我行任職回避和招錄回避相關(guān)制度要求，無經(jīng)商辦企業(yè)或在企業(yè)兼職的情形；
7.無違法犯罪記錄，無其他不符合我行錄用標(biāo)準(zhǔn)的情形，在招聘階段未處于問責(zé)影響期內(nèi)，無正在接受組織審查調(diào)查的情形；
8.對退役軍人等，在同等條件下優(yōu)先錄取。
二、崗位條件
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，年齡35周歲及以下；具有相關(guān)崗位3年（含）以上工作經(jīng)歷；
2.在原崗位工作表現(xiàn)良好，近3年考核結(jié)論均為稱職（或?qū)Φ冉Y(jié)論）及以上，且至少有一次良好（或?qū)Φ冉Y(jié)論）及以上；
3.無任何不良過往記錄；
4.積極樂觀，較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識。
產(chǎn)品推介崗
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)零售信貸部貸款產(chǎn)品的電話銷售工作，包括：與客戶建立遠(yuǎn)程維護(hù)關(guān)系，進(jìn)行產(chǎn)品信息及各類優(yōu)惠活動的介紹，分析挖掘客戶潛在需求，促成客戶獲得授信并提款，增強(qiáng)客戶粘性及貢獻(xiàn)度；
2.負(fù)責(zé)每日營銷目標(biāo)的達(dá)成；
3.定期梳理產(chǎn)品、話術(shù)及其他業(yè)務(wù)類流程。
任職要求
一、基本條件
1.具有良好的政治素質(zhì)和道德品行，堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)國家大政方針；深刻領(lǐng)悟“兩個確立”的決定性意義，自覺增強(qiáng)“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護(hù)”；
2.具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，認(rèn)同我行企業(yè)文化和價值觀，認(rèn)可我行規(guī)章制度；
3.愛崗敬業(yè)，誠實守信，德才兼?zhèn)洌疂嵶月桑?zé)任心強(qiáng)，身體健康；
4.符合我行崗位勝任能力要求，具備相應(yīng)崗位的任職資格和能力要求，具有較強(qiáng)的風(fēng)險合規(guī)意識；
5.具備與崗位要求相匹配的學(xué)歷、專業(yè)、年齡、從業(yè)年限、年度考核、政治面貌等條件，招聘管理序列人員的還應(yīng)符合我行管理序列職務(wù)任用管理相關(guān)要求；
6.符合我行員工行為管理相關(guān)要求，符合我行任職回避和招錄回避相關(guān)制度要求，無經(jīng)商辦企業(yè)或在企業(yè)兼職的情形；
7.無違法犯罪記錄，無其他不符合我行錄用標(biāo)準(zhǔn)的情形，在招聘階段未處于問責(zé)影響期內(nèi)，無正在接受組織審查調(diào)查的情形；
8.對退役軍人等，在同等條件下優(yōu)先錄取。
二、崗位條件
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，年齡35周歲及以下；具有相關(guān)崗位3年（含）以上工作經(jīng)歷；
2.在原崗位工作表現(xiàn)良好，近3年考核結(jié)論均為稱職（或?qū)Φ冉Y(jié)論）及以上，且至少有一次良好（或?qū)Φ冉Y(jié)論）及以上；
3.無任何不良過往記錄；
4.積極樂觀，較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識。
電話催收崗
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)對分配的貸后賬戶進(jìn)行管理，對違約客戶及時進(jìn)行電話告知；
2.了解客戶情況，登記客戶信息和還款信息；
3.建立管理臺賬并及時跟進(jìn)并更新信息；
4.協(xié)助進(jìn)行過程管理和賬戶數(shù)據(jù)的分析與總結(jié)，并總結(jié)提供風(fēng)險策略的優(yōu)化建議；
5.協(xié)助建立相關(guān)規(guī)章制度和流程規(guī)范。
任職要求
一、基本條件
1.具有良好的政治素質(zhì)和道德品行，堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)國家大政方針；深刻領(lǐng)悟“兩個確立”的決定性意義，自覺增強(qiáng)“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護(hù)”；
2.具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，認(rèn)同我行企業(yè)文化和價值觀，認(rèn)可我行規(guī)章制度；
3.愛崗敬業(yè)，誠實守信，德才兼?zhèn)洌疂嵶月桑?zé)任心強(qiáng)，身體健康；
4.符合我行崗位勝任能力要求，具備相應(yīng)崗位的任職資格和能力要求，具有較強(qiáng)的風(fēng)險合規(guī)意識；
5.具備與崗位要求相匹配的學(xué)歷、專業(yè)、年齡、從業(yè)年限、年度考核、政治面貌等條件，招聘管理序列人員的還應(yīng)符合我行管理序列職務(wù)任用管理相關(guān)要求；
6.符合我行員工行為管理相關(guān)要求，符合我行任職回避和招錄回避相關(guān)制度要求，無經(jīng)商辦企業(yè)或在企業(yè)兼職的情形；
7.無違法犯罪記錄，無其他不符合我行錄用標(biāo)準(zhǔn)的情形，在招聘階段未處于問責(zé)影響期內(nèi)，無正在接受組織審查調(diào)查的情形；
8.對退役軍人等，在同等條件下優(yōu)先錄取。
二、崗位條件
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，年齡35周歲及以下；具有相關(guān)崗位3年（含）以上工作經(jīng)歷；
2.在原崗位工作表現(xiàn)良好，近3年考核結(jié)論均為稱職（或?qū)Φ冉Y(jié)論）及以上，且至少有一次良好（或?qū)Φ冉Y(jié)論）及以上；
3.無任何不良過往記錄；
4.積極樂觀，較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識，抗壓能力強(qiáng)。
客訴處理崗
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)零售信貸部貸款產(chǎn)品業(yè)務(wù)客訴的處理及客戶回復(fù);
2.定期統(tǒng)計及分析客訴原因，提出優(yōu)化流程、話術(shù)的建議;
3.監(jiān)控客訴情況，對異常情況及時上報反饋。
任職要求
一、基本條件
1.具有良好的政治素質(zhì)和道德品行，堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)國家大政方針；深刻領(lǐng)悟“兩個確立”的決定性意義，自覺增強(qiáng)“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護(hù)”；
2.具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，認(rèn)同我行企業(yè)文化和價值觀，認(rèn)可我行規(guī)章制度；
3.愛崗敬業(yè)，誠實守信，德才兼?zhèn)洌疂嵶月桑?zé)任心強(qiáng)，身體健康；
4.符合我行崗位勝任能力要求，具備相應(yīng)崗位的任職資格和能力要求，具有較強(qiáng)的風(fēng)險合規(guī)意識；
5.具備與崗位要求相匹配的學(xué)歷、專業(yè)、年齡、從業(yè)年限、年度考核、政治面貌等條件，招聘管理序列人員的還應(yīng)符合我行管理序列職務(wù)任用管理相關(guān)要求；
6.符合我行員工行為管理相關(guān)要求，符合我行任職回避和招錄回避相關(guān)制度要求，無經(jīng)商辦企業(yè)或在企業(yè)兼職的情形；
7.無違法犯罪記錄，無其他不符合我行錄用標(biāo)準(zhǔn)的情形，在招聘階段未處于問責(zé)影響期內(nèi)，無正在接受組織審查調(diào)查的情形；
8.對退役軍人等，在同等條件下優(yōu)先錄取。
二、崗位條件
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，年齡35周歲及以下；具有相關(guān)崗位3年（含）以上工作經(jīng)歷；
2.在原崗位工作表現(xiàn)良好，近3年考核結(jié)論均為稱職（或?qū)Φ冉Y(jié)論）及以上，且至少有一次良好（或?qū)Φ冉Y(jié)論）及以上；
3.無任何不良過往記錄；
4.較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識，抗壓能力強(qiáng)。
原標(biāo)題：光大銀行
文章來源：https://eoap.cebbank.com/uiap/wt/CEB/zpzh/social
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