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2024年招商銀行總行運營中心社會招聘啟事（8.13）
業(yè)務管理崗（養(yǎng)老金方向）其他類
基礎信息
所屬機構：運營中心
工作地點：深圳市
截止時間：長期
崗位職責
（一）負責研究監(jiān)管政策及相關內(nèi)外規(guī)要求，設計養(yǎng)老金運營制度體系，參與養(yǎng)老金業(yè)務相關業(yè)務制度、操作規(guī)程的制定及完善。
（二）負責研究制定、推動落實團隊內(nèi)業(yè)務運營風險的管控策略及方案。
（三）參與養(yǎng)老金業(yè)務相關應用系統(tǒng)的設計開發(fā)和迭代優(yōu)化，不斷提升內(nèi)外部客戶體驗；負責參與養(yǎng)老金業(yè)務系統(tǒng)相關操作規(guī)程及操作手冊的編寫，協(xié)助開展相關的系統(tǒng)功能培訓。
（四）負責組織開展團隊內(nèi)各項業(yè)務培訓和培訓材料的制作，組織開展運營人員業(yè)務技能知識考試，完善運營人員培養(yǎng)體系。
（五）負責對團隊相關數(shù)據(jù)進行分析統(tǒng)計，并提供相關分析結果。
崗位要求
（一）本科及以上學歷，金融、經(jīng)濟、管理等相關專業(yè)優(yōu)先，具有3年以上相關工作經(jīng)驗；
（二）熟悉企業(yè)年金業(yè)務發(fā)展趨勢、市場動態(tài)，了解企業(yè)年金業(yè)務政策、規(guī)章制度及運營管理模式。
（三）能熟練掌握數(shù)據(jù)挖潛工具、具有較強的數(shù)據(jù)處理能力，熟練掌握PowerPoint工具，具有較強的PPT材料制作能力者優(yōu)先。
（四）具有良好的組織協(xié)調(diào)及推動執(zhí)行能力，具備良好的口頭溝通能力及文字表達能力。
（五）品行端正、無不良記錄，具備較強的責任心和團隊意識，能承擔較大的工作壓力。
業(yè)務審核崗（零售業(yè)務方向）其他類
基礎信息
所屬機構：運營中心
工作地點：深圳市、成都市
截止時間：長期
崗位職責
1.負責根據(jù)內(nèi)外部制度規(guī)定完成零售業(yè)務集中處理和合規(guī)性審核，包括遠程授權、銀行卡交易處理、集中制卡管理等業(yè)務；
2.負責業(yè)務處理中的疑難溝通，及時反饋問題，提出改進建議；
3.負責提出系統(tǒng)和業(yè)務流程優(yōu)化建議，不斷提升內(nèi)外部客戶服務體驗；
4.協(xié)助完成課件開發(fā)、帶班輔導和業(yè)務檢查整改等工作。
崗位要求
1.本科及以上學歷，金融、經(jīng)濟等相關專業(yè)優(yōu)先
2.具有3年以上銀行從業(yè)經(jīng)驗，熟悉我行零售業(yè)務規(guī)章制度及流程，有我行相關運營崗位經(jīng)歷者優(yōu)先；
3.具備較強的溝通表達能力
4.品行端正，無不良記錄，具備較強的責任心和團隊意識，能承擔較大的工作壓力
業(yè)務審核崗（對公業(yè)務方向）其他類
基礎信息
所屬機構：運營中心
工作地點：深圳市
截止時間：長期
崗位職責
1.負責單位人民幣業(yè)務的集中處理和合規(guī)性審核，包括但不限于支付結算業(yè)務、網(wǎng)上企業(yè)銀行業(yè)務、單位賬戶開戶業(yè)務等；
2.負責總分行協(xié)作，開展業(yè)務溝通及咨詢答疑等服務工作；
3.負責梳理和總結工作中發(fā)現(xiàn)的問題，提出制度、系統(tǒng)、流程等方面的改進建議。
崗位要求
1.本科以上學歷，計算機、金融、經(jīng)濟等相關專業(yè)優(yōu)先；
2.具有3年以上銀行從業(yè)經(jīng)驗，熟悉我行現(xiàn)有公司運營業(yè)務規(guī)章制度及流程；
3.有較強的風險意識、責任意識、團隊意識，執(zhí)行力強，能承受較大工作壓力；
4.具有良好的品質(zhì)和職業(yè)操守，無不良記錄。
業(yè)務審核崗（養(yǎng)老金方向）其他類
基礎信息
所屬機構：運營中心
工作地點：深圳市
截止時間：長期
崗位職責
（一）負責根據(jù)內(nèi)外部制度規(guī)定完成企業(yè)年金、職業(yè)年金客戶的日常業(yè)務處理。
（二）負責業(yè)務處理中的業(yè)務咨詢、疑難溝通等客戶服務工作。
（三）配合業(yè)務管理部門、分行開展服務協(xié)同及營銷支持。
（四）負責梳理和總結工作中發(fā)現(xiàn)的問題，提出制度、系統(tǒng)、流程等方面的改進建議。
崗位要求
（一）本科及以上學歷，金融、經(jīng)濟、管理、計算機等相關專業(yè)優(yōu)先，具有3年及以上相關工作經(jīng)驗。
（二）熟悉我行運營相關規(guī)章制度，有我行運營條線工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
（三）有較強的風險意識、責任意識、團隊意識，執(zhí)行力強，能承受較大工作壓力。
（四）具有良好的品質(zhì)和職業(yè)操守，無不良記錄。
業(yè)務審核崗（外匯業(yè)務方向）其他類
基礎信息
所屬機構：運營中心
工作地點：成都市
截止時間：長期
崗位職責
1.負責對公客戶柜面外匯業(yè)務的政策審核和業(yè)務處理，包括不限于匯入?yún)R款、匯出匯款、結售匯、賬戶、直接投資登記、信息報送等業(yè)務。
2.負責線上化業(yè)務處理，直面客戶提供業(yè)務溝通、指導等服務
3.負責總分行業(yè)務協(xié)作，對網(wǎng)點提供業(yè)務溝通和指導
崗位要求
1.本科及以上學歷
2.具備3年以上銀行對公外匯業(yè)務處理經(jīng)驗，掌握銀行對公外匯業(yè)務相關專業(yè)知識，具有較強的合規(guī)風險把控能力
3.具備較好的商務英語閱讀理解能力，CET-4或以上
4.具備良好的分析、溝通能力，能直面客戶并提供優(yōu)質(zhì)服務
5.具備良好的學習能力、工作責任心、執(zhí)行力和團隊精神，能承擔較大的工作挑戰(zhàn)和壓力
業(yè)務審核崗（離岸業(yè)務方向）其他類
基礎信息
所屬機構：運營中心
工作地點：深圳市
截止時間：長期
崗位職責
1.負責根據(jù)制度對離岸各類業(yè)務進行運營操作和客戶服務，負責離岸國際收支數(shù)據(jù)等內(nèi)外部監(jiān)測系統(tǒng)信息報送。
2.負責印章、重空、印鑒卡、代保管物品等重要物品保管；負責內(nèi)部賬戶管理，定期核對，及時清理過渡性內(nèi)部賬。
3.負責妥善保管運營檔案，定期移交總行辦公室。
4.根據(jù)離岸反洗錢相關規(guī)定落實集中作業(yè)環(huán)節(jié)中反洗錢日常操作，跟進和督促分行及時完成反洗錢流程。
崗位要求
1.本科及以上學歷，金融、經(jīng)濟等相關專業(yè)優(yōu)先。
2.具有3年以上銀行從業(yè)經(jīng)驗。
3.大學英語四級以上或同等英文基礎。
4.了解國際業(yè)務或離岸業(yè)務相關知識，掌握運營業(yè)務制度、流程及國家反洗錢方面的法律法規(guī)。
5.品行端正，無不良記錄，具備較強的溝通表達能力。具備較強的責任心和團隊精神，能承擔較大的工作壓力。
資源管理崗運營管理類
基礎信息
所屬機構：運營中心
工作地點：深圳市
截止時間：長期
崗位職責
一、負責規(guī)劃中心組織架構、崗位設置，以及各崗位人員配置標準，并不斷優(yōu)化
二、負責制定中心績效管理細則，規(guī)范績效管理流程，組織考核實施
三、負責中心員工成長和崗位流動的統(tǒng)籌規(guī)劃，建立人才儲備機制
四、負責搭建員工培養(yǎng)培訓體系，建立講師隊伍，配套講師認證激勵機制
崗位要求
1. 本科（含）以上學歷
2.金融、經(jīng)濟等相關專業(yè)優(yōu)先
3.具有5年以上金融機構從業(yè)經(jīng)驗，碩士及以上學歷人員可適當降低從業(yè)年限要求
4.具有3年以上運營管理崗位經(jīng)驗
5.熟悉運營相關規(guī)章制度及業(yè)務流程
6.具有良好的人際溝通、組織協(xié)調(diào)和推動執(zhí)行能力
7. 品行端正，無不良記錄
8.具備較強的責任心和團隊意識，能承擔較大的工作壓力
系統(tǒng)開發(fā)崗（平臺開發(fā)方向）其他類
基礎信息
所屬機構：運營中心
工作地點：成都市
截止時間：長期
崗位職責
（1）參與軟件開發(fā)過程的需求分析、可行性分析及功能分解等；
（2）負責項目的詳細設計和程序?qū)崿F(xiàn)工作，參與項目的測試工作，配合完成驗收測試；
（3）配合完成系統(tǒng)上線和業(yè)務系統(tǒng)日常維護活動，協(xié)助解決生產(chǎn)故障；
（4）進行應用系統(tǒng)、移動應用等項目的研發(fā)工作。
崗位要求
（1）本科及以上學歷，具有計算機、信息管理相關專業(yè)背景；
（2）具有3年以上系統(tǒng)開發(fā)崗位經(jīng)驗，精通面向?qū)ο笙到y(tǒng)設計，精通JAVA語言、SpringBoot框架、Vue、MYSQL數(shù)據(jù)庫，熟悉Redis、Elasticsearch、Kafka等中間件，具備信息系統(tǒng)規(guī)劃、數(shù)據(jù)庫調(diào)優(yōu)等能力；
（3）熱愛系統(tǒng)開發(fā)工作，具有良好的溝通能力、團隊協(xié)作和服務意識。同時，具有良好的需求理解能力、文檔編寫能力和口頭表達能力，對銀行業(yè)務有一定的了解優(yōu)先；
（4）有數(shù)據(jù)模型開發(fā)和應用項目經(jīng)驗優(yōu)先，熟悉銀行業(yè)務運營流程和風險管理控制優(yōu)先。
運營系統(tǒng)設計與管理崗其他類
基礎信息
所屬機構：運營中心
工作地點：深圳市
截止時間：長期
崗位職責
（一）負責對接業(yè)務部門，根據(jù)業(yè)務整體系統(tǒng)規(guī)劃，開展運營系統(tǒng)構架設計，推動養(yǎng)老金運營流程數(shù)字化建設和管理。
（二）負責扎口系統(tǒng)建設開發(fā)需求，推動平臺設計、開發(fā)、測試等相關工作，實現(xiàn)系統(tǒng)上線投產(chǎn)，持續(xù)開展運營系統(tǒng)迭代優(yōu)化，提升運營線上化、自動化、智能化水平。
（三）負責跟蹤分行系統(tǒng)運行情況，開展日常管理與維護，保障運營系統(tǒng)穩(wěn)定和業(yè)務連續(xù)。
（四）統(tǒng)籌團隊數(shù)據(jù)建設和管理，負責業(yè)務數(shù)據(jù)采集、分析，引入數(shù)據(jù)可視化管理工具，提升金融科技工具開發(fā)和應用能力，推動養(yǎng)老金運營數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
崗位要求
（一）本科及以上學歷，金融、經(jīng)濟、管理、信息技術等相關專業(yè)優(yōu)先，具有5年以上相關工作經(jīng)驗。
（二）了解養(yǎng)老金融業(yè)務相關知識及政策，掌握運營業(yè)務制度、流程及國家反洗錢方面的法律法規(guī)，具備養(yǎng)老金系統(tǒng)設計及開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先。
（三）具備較強的分析問題、解決問題能力及良好的組織協(xié)調(diào)及推動執(zhí)行能力，邏輯思維清晰。
（四）品行端正、無不良記錄，具備較強的責任心和團隊意識，能承擔較大的工作壓力。
原標題：招商銀行
文章來源：https://career.cmbchina.com/
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