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“結賬的時候刷臉就行，又安全又方便。”近日，在如皋市如城街道的“鄰里愛心食堂”，取完餐的張奶奶通過“刷臉”快速完成餐費支付。
近年來，如皋農商銀行堅持“金融為民”初心，與當地民政部門開展深度合作，開發上線智慧食堂項目，提高社區群眾就餐便利程度，更好地推動社區養老領域的創新發展。智慧食堂項目基于線上點餐系統、快速結算服務、智能補貼政策等措施，利用數字化管理系統和先進的支付技術，成功探索出一條金融服務養老助餐的新模式。
以用戶為中心，開拓養老服務新思路。如皋作為長壽之鄉，人口老齡化程度較高。如皋農商銀行智慧食堂項目在設計和實施過程中，始終堅持以用戶為中心的服務理念。針對老年人的使用習慣和需求，項目團隊進行了深入的研究和設計，開發出易于操作、直觀易懂的用戶界面，降低了老年人使用智能技術的門檻。同時，項目還充分考慮老年人的身體狀況和飲食偏好，提供多樣化的菜品選擇和個性化推薦服務。截至1月末，該行已在全市范圍內成功建立13家智慧食堂，服務3萬多名社區居民，吸引7488名注冊用戶。
以科技為支撐，實現食堂運營智能化。如皋農商銀行智慧食堂項目通過引入先進的數字化管理系統，實現食堂運營的全面智能化。該系統整合智能點餐、支付、補貼發放等多個功能模塊，利用AI識別、大數據分析等技術，為食堂管理提供強大的技術支撐。通過數字化轉型，食堂能夠實時監控菜品銷售情況、就餐者流量和消費行為，實現精準的庫存管理和需求預測。此外，智慧食堂還提供包括移動、刷卡、刷臉支付等多種支付方式，滿足不同就餐者的需求和支付習慣。
以政策為引領，開創養老金融新服務。項目通過智能系統，實現對老年人身份的精準識別和補貼的自動發放。根據不同年齡段和生活條件的老年人，項目制定差異化的補貼標準，確保補貼政策的公平性和精準性。截至1月末，該行智慧食堂項目累計充值1.01萬筆、105.82萬元，累計消費26.31萬筆、166.25萬元。
如皋農商銀行智慧食堂項目不僅有效解決了老年人“做飯愁、吃飯難”的問題，更是助力打造兜底性、普惠型、多樣化的養老服務體系的成功嘗試。未來，該行將加強與政府部門、社區組織、醫療機構、養老服務機構等相關方的合作聯動，建立合作機制，豐富智慧食堂的服務內容，將智慧食堂轉型為老年人社交、學習和娛樂的綜合平臺，共同提升社區養老服務的質量和效率，實現商業效益與社會責任的雙重增長。
原標題：如皋農商銀行：智慧食堂進社區 金融護航“夕陽紅”
文章來源：https://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202502/25/node_A02.html#content_1422979
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