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近年來，作為立足城鄉、服務當地的本土銀行，漣水農商銀行通過大膽創新，不斷打造零售新模式、完善零售新生態、拓展零售新渠道，主動適應城市化發展進程和人口逐步向城區集中的趨勢，充分調動一切積極因素，抓住一切發展機遇，把握一切有利條件，久久為功推進零售轉型，不斷提升零售營收貢獻度，使其成為高質量發展新引擎和利潤增長點，為持久深入做小做散提供強勁動能。截至今年6月末，該行各項貸款余額162.65億元，較年初增幅8.65%，增幅位列全省農商行第11名；信貸客戶總數6.32萬戶，較年初增加3285戶、增幅5.48%，排名位列全省農商行系統第15名。
深耕市場，極致服務，打造零售新模式。漣水農商銀行積極進行零售理念革新，強化客戶分層服務能力建設，以提升客戶體驗為目標，差異化設計相配套的營銷策略，從單一的金融服務向綜合服務模式轉變，精心打造出一批以該行營業部、紅日支行等為首的服務政務、服務養老、服務特色產業的特色支行矩陣，以差異化服務照亮全縣經濟發展的每一個角落。在持續發力社區金融、消費金融、養老金融的同時，該行還緊緊圍繞“衣食住行+創新創業”全方位客戶需求，在增強金融服務的個性化、應用場景的多元化、營銷活動的趣味性等方面，開展立體創新，如在城區各社區開展“清網行動”，呼吁年輕客戶遠離網貸；推廣“漣商E貸”“富民創業貸”等特色信貸產品；積極參與全縣部委辦局組織的籃球聯賽、青年聯誼活動等年輕人喜聞樂見活動的承辦，全力搶抓新市民和年輕客群。
跨界合作，資源共享，完善零售新生態。漣水農商銀行不斷探索“金融+”生態建設，以黨建共建、“政銀企”座談會、戰略合作協議簽訂等活動為抓手，把一場活動聯系一個政府部門、提供一套金融產品、服務一批普惠客戶作為業務增長的突破口，2023年以來已累計與12個鄉鎮街道、15個部委辦局、3個國屬企業進行聯動，打造以農商行為中心的金融服務平臺，推進以政務、企業、商戶與金融協同發展的生態模式建設，打造多層次、立體式、多方共贏的大零售金融生態圈。同時持續深化渠道建設，與有關單位建立信息互通機制，加大客戶信息采集力度，整合各類客戶資源，進行全面走訪和建檔，提高客戶資源綜合利用率，也為下一步省聯社“普惠展業平臺”上線創造了有利條件和支撐。
勇于創新，敢于突破，拓展零售新渠道。漣水農商銀行不斷加強移動端金融綜合服務平臺建設，一方面全面推行“數字化走訪”，推出手機端“效能管理系統”，在對不同類型客戶進行標簽化管理的同時，根據客戶的分類，向客戶經理不定期推送專項客群營銷任務；另一方面是對線上貸APP的不斷更新迭代，從“零售E貸1.0”到“零售E貸2.0”，再到即將上線的“普惠展業平臺”，全面推動零售客戶線上辦理。在傳統的存貸基礎金融服務以外，該行還積極探索零售利潤增長的“第二曲線”，大力發展中間業務，和多家專業的理財、保險、貴金屬公司開展合作，逐步擴大中間業務收入產品種類和范圍，在滿足中高端客戶對財富管理保值增值的更高金融需求的同時，不斷增強零售條線創利能力。
原標題：漣水農商銀行多措并舉加快零售轉型升級
文章來源：https://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202409/03/node_B04.html#content_1365856
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