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自今年8月《關于進一步規范貸款結息到賬管理的通知》下發以來，丹陽農商銀行通過分別在貸款結息日前5天、前3天、前1天落實相應的管理動作，在有效培養客戶按時還款良好習慣的同時，穩步提升資產質量。從數據看，全行10月份正常貸款結息日欠息金額較實施“531”管理前下降了53.93%。
用心打造“一個模式”。為積極策應《金融資產風險分類辦法》相關要求，切實規范全行貸款結息到賬管理，該行創新打造“531”管理模式，促進貸款本息顆粒歸倉。在貸款結息日前5天，客戶經理登錄數據平臺相關模塊查看還款余額不足客戶明細，在結息日前賬戶余額不足的，要求至少向客戶電話提醒一次。在貸款結息日前3天，總行統一發送短信提醒，同步向客戶經理下發催收流程。在貸款結息日前一天，客戶經理上門對客戶進行收息提示，向客戶強調違約的后果以及應還款的時間及金額。
用情抓好“一個激勵”。以全轄綜合型支行、基本型支行、大客戶部、普惠金融部、互聯網金融部負責人為考核對象，以全行7月末各機構正常貸款戶數、余額為考核內容，設定各機構結息日未能正常付息戶數和未能正常付息金額的容忍值。同時，明確考核基本分，并對加減分不設限。結息日每較容忍值增加1戶的，扣1分；較容忍值減少1戶的，加2分。為激發全行各機構結息管理積極性，該行在“531”管理實施第一個月的結息日僅將考核結果進行通報，不作獎懲。從次月開始，結息日正常貸款不能按時付息的，參照考核標準進行按月考核。
用力抓好“一個督促”。一方面，定期對各機構貸款結息到賬管理情況進行通報，截至目前已有33家機構負責人得到相應獎勵，同時，有25家機構負責人因管理不到位被扣分和扣除激勵。另一方面，及時對先進支行進行經驗萃取，如往期存在利息拖欠的客戶，要認真做好臺賬記錄，提前提醒客戶備足利息；每月16日起根據還款余額不足明細表，逐一聯系客戶繳存，次日進行賬戶復查并跟進；有賬戶查封情況的客戶要一戶戶緊盯，引導客戶結息日到柜面還款等。同時，在全行明確，若發現新發放貸款在結息日不能正常付息的，第一時間將管戶客戶經理移交至合規管理部門，作為重點監測人員進行管理。
原標題：丹陽農商銀行：“531”管理模式助力信貸資產質量穩步提升
文章來源：https://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202312/19/node_B02.html#content_1276933
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