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今年以來，盱眙農商銀行緊緊圍繞服務農區、服務城鎮、服務地方經濟社會發展的初心使命和戰略定位，牢固樹立“做小做散”意識和主動服務的理念，強化普惠式、保姆式金融服務，全面提升社區服務的廣度、深度和精度，助推零售業務快速發展。該行各項存貸款分別比年初增加27.95億元、24.6億元，增幅分別為10.88%、11.35%；全行信貸客戶數首次突破6萬戶大關，業務發展保持總體平穩、穩中向好勢頭。
突出更小，打造能引得來客戶的比較優勢。堅持做小做散戰略方向不動搖，以業務“更下沉”提升同業競爭力。積極策應縣域農業產業規劃，借助東片農產品初加工、河西片畜禽水產養殖和山區片特經林果種植等規模產業集群優勢，將27個有信貸業務網點根據所在區域分為四類，實現貸款投向與產業發展深入融合、雙向奔赴，普惠型農戶及普惠型小微企業貸款大幅增長；縱深推進整村授信“突圍計劃”以及網格化營銷管理，制定出網格內商戶、代發工資客戶、城市居民、新市民、外出務工人員、實體企業和縣域工作人員七類目標客戶清單進行精準對接營銷，實現網格化營銷全覆蓋，累計回訪客戶數17.37萬戶，授信面達89.9%，100萬元以下貸款占新增貸款的42.85%。
突出更快，增強能留得住客戶的承載能力。充分發揮靈活決策優勢，把客戶體驗做到極致。深化賬戶拓展小組運行機制，以外聯外拓為抓手，成立對接、跟蹤、服務專班，從信息捕捉、發布對接、開戶落地等方面全面推進一攬子綜合營銷，打造閉環式、高效化服務體系，為“廣開戶、開好戶”提供有力支撐，今年以來新增對公賬戶1218戶；持續深化企業走訪活動，采取“行長室成員+機關部室負責人”“機關部室負責人+客戶經理”雙線并行方式，主動挖掘潛在客戶，推動小微企業金融服務覆蓋面不斷提升，截至9月末，公司貸款、戶數分別上升6.78億元、160戶。
突出更優，提檔能服務好客戶的金融場景。加快省級統一場景的落地推廣，新簽約建成智慧食堂40家、工會福利16家，惠享積分購落地12家超市及6家都梁驛站，累計線下兌換積分184筆、149.66萬分；E駕金實現全縣16家駕校全覆蓋，省級場景累計交易10.79萬次、金額2895萬元；持續豐富手機銀行場景功能，成功與3家單位建立黨費代繳業務合作，實現手機銀行代繳2.42萬人次、金額6999.57萬元；加強消費商圈聯盟打造，堅持以提高消費者和商戶的獲得感為導向，廣泛開展市場調研，精選本地知名度高、地理位置優、客流量大的130家優質商戶，組建“鼎惠生活圈”，從信息檔案建立、金融機具配置、個性活動打造等多個方面進行“一對一”定制服務，觸達客戶2.3萬人次，以實實在在的優惠吸引客戶、刺激消費的同時，形成私域流量，反哺營銷拓展。
原標題：盱眙農商銀行以服務提檔促發展提速
文章來源：http://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202310/24/node_B01.html#content_1254317
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