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為進一步優化金融消費環境，提高消費者風險責任意識，加強金融消費者權益保護教育工作，紫金農商銀行揚州分行積極響應市監管機構及總行要求，開展“3·15金融消費者權益保護日”宣傳教育活動。
立足線下網點，筑牢宣教陣地。該行網點依托廳堂廣告機、公眾教育區、廳堂微沙龍等方式，向客戶普及賬戶信息安全、防范金融詐騙、防范非法集資、征信、人民幣防偽等金融知識，營造濃厚的廳堂宣傳氛圍。該行大堂經理對廳堂等候區的客戶分發宣傳折頁，介紹金融產品和相關政策，告知正規的理財渠道及合法的匯款方式，幫助客戶提高金融產品識別能力、個人信息保護意識以及如何防范和應對非法金融活動。該行財富團隊利用“三八”婦女節活動，邀請優質女客戶參加“自制口紅微沙龍”活動。活動現場，工作人員向客戶講解防范電信詐騙、防范非法集資等相關金融知識，在宣傳的同時推介該行優質金融產品。
成立宣傳小隊，深入社區街道。該行要求各營業網點成立以支行行長為組長，內勤主管為副組長的金融知識宣傳小隊，在網點所在的社區街道開展豐富多彩的宣傳活動。營業部利用“學雷鋒活動”，配合揚州市人行團委、揚州團市委在四望亭石塔社區開展“閃耀精神之光、學做時代雷鋒”金融志愿活動，現場宣傳征信知識、存款保險、反電信詐騙等金融知識。江都支行走進樂和社區鴻益千秋小區，邗江支行走進蔣王社區水印西堤小區，通過設置咨詢臺、拉橫幅、發放宣傳折頁等方式，為社區居民提供全方位、高質量、多角度的金融咨詢服務，受到社區居民的一致好評，取得良好的金融知識宣傳效果。
紫金農商銀行揚州分行將持續采用“請進來”“走出去”的方式，多渠道、多形式地開展廣泛宣傳，把消費者權益保護和金融知識普及作為一項常態化的工作，幫助消費者提升防范金融風險能力。同時將認真總結活動開展經驗，強化交流與學習，不斷提升該行服務水平和質量，使業務、服務、產品更貼近客戶，滿足客戶需求，做百姓身邊的“貼心銀行”。
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