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近年來，泗陽農商銀行堅持將“支農支小”市場定位落到實處，全力提升小微企業金融服務水平，加大金融支持力度，針對性地緩解小微企業融資難、融資貴等問題。截至2022年年末，該行普惠小微貸款余額66.2億元，比年初凈增18.5億元，增幅38.8%，較各項貸款增速高20個百分點。
強基固本，打造高效一流服務模式。優中選優，夯實人才基礎。泗陽農商銀行選拔20位業務骨干充實到公司條線專營團隊中，該團隊實行單條獨線管理，定期舉辦營銷培訓、貸款調查、風險防控等課程培訓，提高團隊的素質與核心競爭力。該團隊積極探索與企業共成長的新型服務模式，充分利用銀行對金融、市場的敏感性和專業性，主動融入企業的日常管理中，規定客戶經理對企業市場前景、財務狀況、生產工藝進行持續關注，及時對企業發展提出建議、意見，由過去簡單的“融資”向“融資+融智”轉變。為了夯實基礎，做實增量擴面，該行緊扣省聯社專項競賽活動要求，再次走訪轄內名單客戶，形成“走訪—征集—解決—再回訪”的工作思路，時刻關注企業訴求，解決企業面臨的實際困難，對暫時經營虧損或周轉困難的進行專項扶持，做到“不懼貸”“不減貸”“不斷貸”。
深化創新，破解小微企業融資困境。為更好地服務小微企業，泗陽農商銀行在企業授信方式上，由原來每年年底集中授信、每次授信一年，調整為企業有需求可隨時授信，原則上一次授信，三年有效，讓小微企業融資更方便、更快捷。與此同時，該行進一步解放思想，創新企業擔保舉措，改變以往唯抵押或擔保公司擔保的思維，在擔保方式上進行創新，開展知識產權質押、政府采購應收賬款質押、外地住房（廠房）抵押等多種擔保方式，推動擔保方式靈活化、簡便化，努力緩解小微企業“擔保難”現象。為了打通科技壁壘，該行利用科技賦能，綜合運用小微企業多領域數據，包括工商、稅務、企業征信、司法判決等各項反應企業經營狀況的指標信息，繪制基于小微企業行為、交易數據的一體化客戶視圖，為營銷崗、調查崗、審批崗提供可靠決策依據的同時，大幅度降低貸款審批時間，提高貸款審批發放效率。
減費讓利，提升小微企業獲得感。為降低企業融資成本，泗陽農商銀行持續推動無還本續貸業務，減少小微企業過橋成本。截至2022年年末，辦理無還本續貸18.25億元，為小微企業節約過橋成本500余萬元。同時，該行通過靈活定價，持續讓利實體經濟。根據企業發展階段、所屬行業、經營狀況等，科學確定貸款利率，設立企業貸款利率模板，實現一企一價、一筆一價，重點讓利制造業、科技創新企業貸款。為支持實體經濟，該行根據企業信用等級和擔保方式，靈活下調企業貸款利率，降幅在35~80個BP不等。
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