面對國內疫情多點散發的態勢,大豐農商銀行不斷加大金融支持疫情防控工作力度,將信貸資金向保障民生和“抗疫”企業傾斜,全力保障金融服務,筑牢金融抗“疫”防線。
強化組織領導。成立以董事長為組長的抗疫助困領導小組、以分管信貸行長為組長的工作小組、以紀委書記為組長的督察小組。印發了防控方案,細化防控措施,有序安排崗位工作,統籌做好業務經營、資金結算、信貸服務等工作,確保當前疫情防控與金融服務工作同部署同落實。
加大信貸支持。一是加大幫扶力度。先后出臺周轉貸、小微企業信用貸、企業復工復產貸等產品,有效解決小微企業生產、經營過程中周轉性、臨時性的流動資金貸款需求。同時積極運用展期、借新還舊等措施,加大對貸款客戶的支持力度,幫助其渡過難關,累計實施貸款展期10.68億元、借新還舊33.75億元。二是實施惠企政策。對存量小微客戶,設定1.5億元優惠貸款規模,利率執行低至5%;對新增普惠小微企業、個體工商戶及企業主客戶,設定3億元優惠貸款規模,利率執行低至4.05%。向人民銀行申請再貸款、再貼現、延期政策支持、轉貸款等資金55.8億元,全部用于支持小微企業。三是主動減免費用。采取“減費讓利、簡化審批”等措施,規范服務收費,加大費用減免力度,先后為客戶減免抵押物保險費、抵押物評估費、動產監管費等費用1103.22萬元,為各類市場主體發展帶來了實實在在的優惠。
提升服務質效。一是深化重點幫扶。積極開展百行進萬企、家庭農場、個體工商戶等各類客群走訪,啟動村組“陽光信貸”活動。結合“兩在兩同”建新功,選派34名機關員工脫產下基層,開展重點村幫扶活動,幫扶人員每日起早參加支行晨會,與客戶經理、村組干部等一起走訪重點村,有效推動了農戶授信簽約上手機、醫保電子憑證、手機銀行活躍等陽光金融工作?;顒悠趦群灱s客戶數7541戶,重點村授信簽約率提升至50.71%。二是優化線上辦貸。積極響應“不見面審批”服務號召,依托“豐覓生活”“豐覓推客”“豐覓隨手辦”“金豐e貸”“企業網銀”“手機銀行”等線上化平臺,主動引導客戶優先使用無接觸、線上化、智能化的服務渠道,實現客戶申請、審查審批、提前還款等在線化融資服務,全力支持疫情防控。三是夯實服務保障。及時加大庫存,力??蛻粽YY金業務需求不中斷。配備紫外線消毒燈,對經手的現金全天常態化進行消毒。在網點專設防疫資金支付專用窗口,方便客戶辦理相關資金存取業務。同時,在柜臺醒目位置放置小微企業開戶服務綠色通道以及服務時限承諾提示牌,提升服務效率。
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