為深入貫徹以人民為中心的發展思想,落實消費者權益保護各項工作要求,進一步突出保障銀行消費者的受教育權利,不斷建立健全汝陽農商銀行消費者教育宣傳工作長效機制,有效提升消費者的金融知識水平和風險防范能力,持續提高汝陽農商銀行服務水平與消費者滿意度,汝陽農商銀行積極響應中國人民銀行、中國銀行業協會號召,于2022年6月1日至6月30日,開展普及金融知識萬里行宣傳活動。
活動口號為:
1.維護消費者基本權利,保障消費公平
2.保護個人信息安全,促進消費公平
3.關注特殊群體,擴大消費公平
4.防范電信網絡詐騙,守護消費公平
活動主題包括:
個人信息保護、防范電信網絡詐騙、支付安全、倡導依法理性維權、理財知識宣傳等方面。
今天汝陽農商銀行就帶著大家一起學習金融知識,幫助大家提高風險防范能力。
一、如何保護個人金融信息安全?
1.什么是個人金融信息?
個人金融信息,是指金融機構通過開展業務或者其他渠道獲取、加工和保存的個人信息,包括個人身份信息、財產信息、賬戶信息、信用信息、金融交易信息及其他反映特定個人某些情況的信息。
2.如何保護個人金融信息安全?
1.切勿把自己的身份證件、銀行卡等轉借他人使用。
2.在日常生活中切勿向他人透露個人金融信息、財產狀況等基本信息,也不要隨意在網絡上留下個人金融信息。
3.盡量親自辦理金融業務,切勿委托不熟悉的人或中介代辦,謹防個人信息被盜。
4.提供個人身份證件復印件辦理各類業務時,應在復印件上注明使用用途。
5.不要隨意丟棄刷卡簽購單、取款憑條、信用卡對賬單等,對寫錯、作廢的金融業務單據,應撕碎或用碎紙機及時銷毀,不可隨意丟棄,以防不法分子撿拾后查看、抄錄、破譯個人金融信息。
6.不要輕信來歷不明的電話號碼、手機短信和郵件。
二、如何防范電信網絡詐騙?
1.什么是電信網絡詐騙?
電信網絡詐騙是指犯罪分子通過電話、網絡和短信方式,編造虛假信息,設置騙局,對受害人實施遠程、非接觸式詐騙,誘使受害人給犯罪分子打款或轉賬的犯罪行為。
2.如何防范電信網絡詐騙?
六不
不輕信、不匯款、不透漏、不掃碼、不點擊鏈接、不接聽轉接電話。
三問
遇到情況,主動問本地警察、主動問銀行、主動問當事人。
七個好習慣
1.保護好個人身份證和銀行卡信息,保管好不用的復印件、睡眠卡、交易流水信息。
2.網上銀行操作時,最好手工輸入銀行官方網址,防止登錄釣魚網站。
3.輸入密碼時,用手遮擋。
4.密碼要設置得相對復雜、獨立,避免過于簡單,避免與其他密碼相同,定期更換。
5.開通賬戶動賬通知短信,一旦發現賬戶資金有異常變動,立刻凍結或掛失。
6.不隨意鏈接不明公共wifi進行網上銀行、支付賬戶操作。
7.單獨設立小額獨立銀行賬戶,用于日常網上購物、消費。
三、如何確保支付安全?
1.如何防范網上支付風險?
1.網上交易前應確認網址是否正確,要選擇信譽好、運營時間長的網站進行銀行卡網上支付業務。
2.完成網上交易后,應及時退出,避免發生后續風險交易。
3.在進行境外網上交易時,應通過安全途徑,開通相關認證服務。
4.應避免通過公用wifi進行支付,不在網吧等公共場所進行網上交易,以免泄露賬號及密碼等信息。
5.應注意不要掃描來源不明的二維碼、登錄不明網站,避免被不法分子植入木馬病毒。
6.辦理網絡購物、網絡退貨、退款時,應認清官方渠道,切勿輕信不明身份的電話、網絡聊天工具或其它形式提供的非正規的網絡鏈接。
7.收到可疑手機短信時,應謹慎確認,如有疑問應直接撥打銀行客戶服務熱線查詢。
四、金融消費者的法定權利有哪些?
根據國務院辦公廳《關于加強金融消費者權益保護工作的指導意見》,金融消費者享有財產安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權、受教育權、受尊重權、信息安全權等基本權利。
|