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今年以來，豐縣農(nóng)商銀行緊抓春節(jié)期間市場(chǎng)活躍和資金回籠有利時(shí)機(jī)，早謀劃、早部署，集中開展“線上+線下”相結(jié)合、“廳堂+外拓”齊發(fā)力的營銷宣傳活動(dòng)，奮力掀起旺季營銷活動(dòng)熱潮，為全面實(shí)現(xiàn)開門紅目標(biāo)吹響“沖鋒號(hào)”。
“線上+線下”做廣宣傳。以“虎嘯2022·贏戰(zhàn)開門紅”動(dòng)員會(huì)召開為起點(diǎn)，各網(wǎng)點(diǎn)迅速行動(dòng)，通過貼福字、掛燈籠等方式，不斷優(yōu)化廳堂布局環(huán)境，突出節(jié)日氣氛，營造濃厚的廳堂營銷宣傳氛圍。印制產(chǎn)品宣傳海報(bào)和宣傳彩頁10余萬份，擺放在網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)大廳、優(yōu)質(zhì)商戶店內(nèi)醒目位置，并利用客戶辦理業(yè)務(wù)間隙向客戶宣傳講解，增加客戶對(duì)產(chǎn)品的了解。豐富線上宣傳渠道，通過電視臺(tái)、微信公眾號(hào)、客戶群、朋友圈、抖音等方式加強(qiáng)產(chǎn)品宣傳。以“鼎力相惠，簽到有禮”“用信有禮”等活動(dòng)吸引新老客戶，在持續(xù)提升客戶滿意度及體驗(yàn)度的同時(shí)，配合開展多頻次、多產(chǎn)品營銷，全員參與，持續(xù)推送，建立“線上+線下”相結(jié)合的立體宣傳模式，實(shí)現(xiàn)營銷宣傳“全覆蓋”。
“廳堂+外拓”做強(qiáng)營銷。通過廳堂微沙龍，針對(duì)客戶流量增加、業(yè)務(wù)量增加、柜面人員緊張的實(shí)際，公開招聘寒假實(shí)習(xí)大學(xué)生50名，擔(dān)任網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理；同時(shí)，組織20名機(jī)關(guān)人員到基層支行定向幫扶，協(xié)助做好廳堂管理等工作。組織開展“1+1”外拓掃街營銷活動(dòng)，深入商戶、村組重點(diǎn)做好電子銀行、存貸款產(chǎn)品的營銷宣傳，營造濃厚的營銷氛圍。針對(duì)不同的客戶群體，策劃不同的營銷話術(shù)，利用班后、業(yè)務(wù)空閑時(shí)間開展電話營銷，挖掘潛在客戶。設(shè)立每日首單獎(jiǎng)、每日大單獎(jiǎng)、每周錦標(biāo)獎(jiǎng)、月度目標(biāo)搶先完成獎(jiǎng)，調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)營銷的積極性。各網(wǎng)點(diǎn)將每日營銷的成果、經(jīng)驗(yàn)以文字、圖片等形式在全員微信群分享交流，展示當(dāng)日營銷業(yè)績(jī)，形成“比學(xué)趕超”的良好氛圍。
“銀行+客戶”實(shí)現(xiàn)雙贏。以黨支部為單位成立六個(gè)戰(zhàn)隊(duì)，班子成員擔(dān)任“司令員”，包掛部門總經(jīng)理擔(dān)任“指揮長”，加強(qiáng)對(duì)包掛戰(zhàn)隊(duì)的督導(dǎo)。以開門紅、“增量拓面看青年”、整村授信活動(dòng)為契機(jī)，激發(fā)全行員工特別是青年員工干事創(chuàng)業(yè)的主動(dòng)性、積極性，借助走訪營銷時(shí)機(jī)，教會(huì)客戶使用手機(jī)銀行辦理存款、貸款、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)等服務(wù)功能，讓數(shù)據(jù)“多跑路”，客戶“少跑腿”。加強(qiáng)與政府和社保、公積金、稅務(wù)等重點(diǎn)部門和行業(yè)的溝通協(xié)作，將自身重點(diǎn)工作與政府工作有機(jī)結(jié)合，深化政銀合作，實(shí)現(xiàn)資源整合、信息共享、鏈條式金融服務(wù)，形成“大服務(wù)、大營銷”的發(fā)展格局，帶動(dòng)客戶資源有效提升，促進(jìn)銀行、客戶實(shí)現(xiàn)雙贏。
截至2022年2月末，豐縣農(nóng)商銀行各項(xiàng)存款余額221.95億元，比年初增加17.55億元；各項(xiàng)貸款余額160億元，比年初增加6.49億元。
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