“現在再也不用擔心晚上宿舍水費電費欠費導致無法使用水電的尷尬了,手機上操作分分鐘解決問題。”泗陽中等專業學校的一名在校學生興奮地和家人交談。
“原先財務處正常會有學生不定期來繳納學雜費,免不了加班加點,現在輕松多了,泗陽農商銀行智慧校園充值平臺上線后,學生和家長不需要費時費力前往學校繳費,我們也可以從系統中直接查看學生校園卡圈存使用情況,而且一些數據統計、查詢、分析既方便又精準,真的是事半功倍。”泗陽中等專業學校的一位財務人員感嘆道。
泗陽中專在校學生約4500名,大部分為住校生,師生日常生活消費金額較小,但頻率較高。長期以來學校收繳費用均使用現金,這使得學校備受對賬效率低、充值方式單一、人工成本高等問題困擾,泗陽農商銀行了解這情況后,迅速組建智慧校園建設專項小組,通過應用江蘇農商手機銀行,成功解決了泗陽中專繳費難的問題。
據了解,泗陽農商銀行智慧校園充值平臺是該校智慧校園體系的重要組成部分,是該行專門為學校打造的校務管理系統,借助科技手段通過嚴謹規范的流程和靈活便捷的操作,實現全面、專業、智能的校務管理,幫助學校更加輕松地完成信息采集、分析及處理。
“智能化收費只是我們這個平臺最基礎的功能之一,我們希望給學校和家長、學生帶來更加多元化、科技化的使用體驗。”泗陽農商銀行電子銀行部負責人介紹道。對學校而言,該行免費為其搭建綜合化的智慧充值平臺,具備收費管理、權限控制、報表生成、對賬管理等多種功能,改變了以往紙質對賬、人工核驗單據、線下退費結轉等模式,而且進行免費的持續更新和維護,幫助學校解決收費群體大、收費數據量大、財務人員工作量大、收費效率低、對賬效率低、充值進度難以實時跟進的痛點難點問題。對于家長和學生來說,可以足不出戶實現充值繳費、查詢校園卡余額,既節省時間成本,又能解決緊急情況下的窘迫,極大地方便了日常生活消費,提升了使用體驗。
泗陽農商銀行針對學生、老師及家長的多樣化金融需求,提供全周期、全鏈條、全方位服務,通過微信群、現場座談等方式,以專業的服務和豐富的產品持續提升客戶體驗,增強客戶黏性。項目落地后,該行召開宣講會現場與校園師生溝通交流,及時解答系統使用中可能出現的各類問題,同時向師生講解包括信用卡使用關注要點、網絡貸款相關風險、個人征信知識以及存款保險知識等相關金融知識,用優質服務、專業擔當獲得了全校師生的信賴,為業務拓展夯實堅實基礎。自項目上線以來,激活校園師生及家長社保卡1500余張,開通手機銀行1100余戶。
泗陽農商銀行作為泗陽本土法人機構,將繼續秉承著服務桑梓的金融理念,充分發揮“我近、我快、我優”的服務特點,積極探索校園金融服務潛力,加快金融產品創新,深耕教育場景建設,面向“家、校、師、生”提供多層次、廣角度的金融服務,為促進當地教育建設轉型發展貢獻農商力量。
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