鹽城農商行:一枝獨秀迎春來 |
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發布時間:2016-03-11 17:00 點擊: 次 |
——馬溝支行“開門紅”工作成效顯著
截 至2月7日,馬溝支行各項存款達成8.84億元,較年初增加3.53億元,當日新增對公存款1億元。馬溝支行緊緊圍繞總行“開門紅”工作重心,落實總行領 導要求,將組織低成本資金作為支行“開門紅”特色,當前銀行卡活期存款超過1億元,在全行營業機構中形成了一枝獨秀的“開門紅”工作格局。
低成本資金見成效
在 利率市場化的金融改革背景下,只有組織低成本資金,才能降低綜合資金成本,從而提升資金收益。馬溝支行從我做起,一是常態化做好柜面營銷。該行在柜面每個 窗口都安排了護手霜等貼心小禮品,客戶到柜面辦理銀行卡業務時,派發禮品并主動營銷,鼓勵客戶將閑余資金存在卡中,并宣傳講解銀行卡和電子銀行方便、免 費、快捷的優勢,告知客戶我行銀行卡支持微信、支付寶等第三方支付平臺。二是巧妙用好現金預約登記簿?,F金登記簿是每個支行柜面現金預約業務的普通記錄 簿,但是馬溝支行善于巧妙利用,每日營業終了,對現金預約登記簿進行查看分析,找到其中經常預約,大額預約的客戶,跟蹤聯系,為其辦理銀行卡,并開辦手機 銀行,鼓勵客戶使用銀行卡,并跟蹤其上下游,最大限度使資金在我行循環。
差異化考核促營銷
馬 溝支行在考核方面,頗有自己的特色。郝其棟行長說道:“考核是轉變員工意識、推動員工營銷、保證員工收益的重要渠道,不僅要公平合理,更要起到指揮棒的作 用。”該行根據支行全年任務目標,根據每個員工的工作崗位量身定制考核辦法,而非采取籠統的“一刀切”考核。今年以來,按照上級要求,高新區政府集資的2 億元逐步退資,每天都有很多客戶前來辦理業務,日均發生100筆相關業務,該行為了促進退資資金的再回流,制定了退資回流考核辦法,這就為對公窗口制定了 專項考核辦法。同時,該行還加大了對大堂經理的考核,充分調動了員工做好大堂營銷的積極性。對于員工因差異化考核造成績效差距較大的現象,該行郝其棟行長 總能通過其他業務的營銷考核來促進平衡,這樣一來,不僅避免了績效分配差距過大的現象,更充分發揮了每個員工的優勢,調動了員工積極營銷的主動性。產生一 舉多得的效果。
合作型團隊生能量
馬 溝支行擁有一支積極向上、充滿活力的員工隊伍。員工年齡結構偏向年輕化,更容易溝通和交流。也多了很多相互理解和體諒。在面對矛盾和問題時,郝其棟行長總 能及時有效化解,他總是很形象地打比方說:“鍋里有了碗里才能有,但是碗里沒有鍋里肯定沒有。”正是通過這樣的激勵,不斷化解矛盾,調動員工積極營銷的熱 情。同時,他還能以身作則,率先沖在前面,“開門紅”期間,郝其棟行長讓他放假在家的12歲的女兒一起在大堂幫忙,疏導客戶,維持秩序,再加上6名大學 生,1名大堂經理和2名客戶經理,從而保持了良好的營業秩序。支行行長的率先垂范,更加激發員工努力做好營銷和服務,同心同德,一起悉心澆灌著馬溝支行的 業務發展,使馬溝支行品牌如一支迎春的臘梅,在寒冬里傲然綻放。(曹溪)
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